ПАО Ростелеком


Открытые вакансии компании «ПАО Ростелеком»

Инженер технической поддержки
Поддержка
Предлагаем работу: Отработка ТТ SQM; Проведение удаленной диагностики, настройки элементов сети и клиентского оборудования с целью обеспечения качественного предоставления услуг интернет и IP-TV; Взаимодействие с клиентами в процессе диагностики и устранения повреждений. Требования: Высшее (техническое) образование; Желателен, но не обязателен опыт работы в технической поддержке абонентов; Знание
техническая поддержка
Открыть
Специалист технической поддержки
Поддержка
Обязанности: Консультация и техническая поддержка выездных специалистов компании; Общая поддержка услуг: телефонии, интернета, IP-TV Удаленная диагностика повреждений; Оказание технической поддержки в диалоге с клиентом; Контроль работ по устранению повреждений. Требования: Высшее/среднее профессиональное техническое образование; Уверенное владение ПК; Знание основ работы клиентского сетевого
грамотность, техническая поддержка
Открыть
Бизнес-аналитик
Аналитика
Чем предстоит заниматься: Анализ бизнес-процессов. Выявление не эффективностей и формирование/согласование с участниками процесса предложений по изменениям Анализ предложений по изменениям бизнес-процессов, поступающих извне. Работа с Порталом идей Разработка новых и развитие существующих форм отчетности по процессам Разработка бизнес-кейсов по предложениям оптимизации. Подготовка презентаций.
sql, python, бизнес аналитика
Открыть