Специалист технической поддержки в Империя Пиццы и Суши

Зарплата от 50 000 ₽

Требуемые навыки
Поддержка
Минимум 1 год опыта
Местоположение и тип занятости
📍 Москва
Размещено 01/05/2022

Оцените эту вакансию «Специалист технической поддержки»

Чем больше вы оцениваете, тем лучше будут ваши рекомендации по вакансиям

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, сменный график

Возможно временное оформление: договор услуг, подряда, ГПХ, самозанятые, ИП

Обязанности:

  • прием входящих обращений и заявок пользователей
  • перенаправление обращений к соответствующим специалистам для решения проблемы
  • оказание помощи и консультаций при установке, настройке и обновлении ПО, сервиса и ИТ-оборудования, дальнейшая координация
  • оказание помощи по восстановлению работоспособности ПО после сбоев
  • анализ проблем и разработка рекомендации по их устранению
  • знание порядка и правил обработки обращений пользователей

Требования:

  • опыт работы в сфере поддержки пользователей
  • понимание жизненного цикла ПО, принципов работы серверов

  • стрессоустойчивость, ответственность, коммуникабельность

Условия:

  • график работы - 22, смены по 24 часа (время выхода регулируется между сотрудниками)
  • заработная плата от 50000 руб
  • оформление- самозанятость
  • место работы - офис рядом с м. Шоссе Энтузиастов

Похожие вакансии

от 50 000 ₽ до 50 000 ₽
от 40 000 ₽
от 40 000 ₽ до 40 000 ₽
от 70 000 ₽ до 70 000 ₽
Показать все

Настрой карьеру с RIT.WORK
за 30 секунд

С ботом rit.work Вы найдете работу, о которой всегда мечтали.

Укажи свой стек, опыт работы, зарплату и бот подберет для тебя подходящие офферы.

🚀 Создать подписку