Инженер службы технической поддержки в АО Межотраслевой центр мониторинга

В команду по сопровождению системы управления автотранспортом и телематического мониторинга транспортных средств ГЛОНАСС, требуется инженер технической поддержки.

Обязанности:

• Выявление и решение проблем функционирования оборудования и информационных систем, обеспечение их работоспособности.
• Взаимодействие с техническими службами производителей оборудования и ПО
• Разработка и актуализация документации. Ведение базы знаний.
• Планирование и проведение аварийно-восстановительных работ.
• Выполнение работ по обеспечению целостности и сохранности данных, выполнение процедур восстановления данных.
• Выполнение пусконаладки ПО.
• Проведение работ по модернизации и обновлению и конфигурированию ПО и БД.
• Контроль параметров, версионности, функционирования и обеспечение заданных режимов функционирования систем и ПО.
• Консультирование пользователей по техническим вопросам.
• Подготовка скриншотов, системных журналов, результатов запросов к БД и другой диагностической информации, необходимой для решения проблем функционирования ПО

Специальные навыки и знания:

• опыт администрирования информационных систем,
• широкий технический кругозор
• умение организовывать и контролировать групповую работу и обеспечивать решение наиболее сложных (включая интеграционные) задач.
• Знания в области навигационно-телематических системы
• Навыки администрирования СУБД Oracle и SQL
• Опыт написания технической документации.

Условия:

Место работы: метро Аэропорт

● График работы: 09:00 - 18:00

● Период испытательного срока: 1 мес.

● Бонусная система

● Оформление по ТК РФ