Инженер технической поддержки в АО Ньюйол

Зарплата от 80 000 ₽

Требуемые навыки
Поддержка
3 года опыта и больше
php active directory
Местоположение и тип занятости
📍 Москва
Размещено 01/05/2022

Оцените эту вакансию «Инженер технической поддержки»

Чем больше вы оцениваете, тем лучше будут ваши рекомендации по вакансиям

Требуемый опыт работы: 3–6 лет

Полная занятость, полный день

В связи с расширением структуры Холдинга требуется инженер технической поддержки. Для поддержки пользователей и обслуживания имеющегося оборудования и систем мы приглашаем энергичного, позитивного сотрудника.

Основные обязанности:

  • Работа в системе Service Desk;
  • Обслуживание рабочих станций;
  • Создание учётных записей новых пользователей в домене, почте и личном кабинете корпоративного сайта;
  • Оказание помощи пользователям при обращении удалённо и на месте;
  • Сопровождение оргтехники (установка, настройка, замена расходных материалов, выявление неполадок, выполнение регламентных работ);
  • Подключение рабочих станций к локальной сети;
  • Обслуживание СКС, кроссировка в стойке;
  • Участие в разрешении проблем и инцидентов (1 линия поддержки);
  • Разработка и обновление пользовательских инструкций, документации.
  • Инвентаризация, учет оборудования, система обработки заявок.

Требования:

  • Опыт настройки пользовательского оборудования, ОС и программного обеспечения;
  • Знание Active Directory, DNS, GPO;
  • Знания и навыки диагностики неисправностей ПК и оргтехники;
  • Знания в области настройки локальных сетей;
  • Отличные коммуникативные качества. Навыки разрешения конфликтов. Способность выяснять требования пользователей и доходчиво объяснять сложные технические вопросы;
  • Опыт работы с VIP персонами.

Плюсом будут:

  • GLPI
  • Power Shell
  • углубленные знания AD, GPO
  • Java, PHP, Python
  • Linux
  • Телефония Asterisk, Cisco
  • Желание и умение автоматизировать рутинные процессы.

Условия:

  • Официальное оформление по ТК РФ.
  • Полностью белая з/п.
  • Дресс-код.
  • Офис в шаговой доступности от ст. метро Кропоткинская.

Похожие вакансии

от 100 000 ₽
от 80 000 ₽ до 100 000 ₽
Показать все

Настрой карьеру с RIT.WORK
за 30 секунд

С ботом rit.work Вы найдете работу, о которой всегда мечтали.

Укажи свой стек, опыт работы, зарплату и бот подберет для тебя подходящие офферы.

🚀 Создать подписку