Специалист технической поддержки (1 линия) в Инфостарт

Зарплата от 45 000 ₽ до 50 000 ₽

Требуемые навыки
Местоположение и тип занятости
📍 Санкт-Петербург
👨‍💻 Можно удаленно
Размещено 02/05/2022

Оцените эту вакансию «Специалист технической поддержки (1 линия)»

Чем больше вы оцениваете, тем лучше будут ваши рекомендации по вакансиям

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Инфостарт – технологическая компания, которая создает сервисы, помогающие выполнять проекты на платформе 1С с минимальными затратами времени и ресурсов.

В связи с расширением отдела мы ищем в свою команду СПЕЦИАЛИСТА ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ !

Есть возможность работать УДАЛЕННО, поэтому мы рассматриваем кандидатов также из других городов.

Чем предстоит заниматься:

  • Консультация действующих клиентов по продуктам компании (почта, телефон, сайт)

  • Прием жалоб, связанных с неправильной работой софта

  • Передача жалоб разработчикам софта, выявление сроков исправления.

  • Контроль сроков исполнения

  • Своевременное предоставление обратной связи клиенту

Что для этого необходимо:

  • Обязателен опыт работы специалистом технической поддержки/консультантом 1С в компаниях 1С:Франчайзи

  • Базовые знания типовых конфигураций 1С

  • Хорошо поставленная, грамотная устная и письменная речь, развитые коммуникативные навыки

  • Умение приоритетно расставлять задачи

Что мы предлагаем:

  • Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ
  • Возможна полностью удаленная работа
  • График работы: полный рабочий день 9-18 пн-пт

  • Планируемый доход (на руки): 50000 руб.(оклад 45000 + премия 5000 руб.) На период испытательного срока (на руки) - оклад 40000 руб
  • Испытательный срок: 2 месяца
  • Обучение и наставничество
  • Социальный пакет: ДМС, корпоративный фитнес (сетевой спортклуб). Оплата больничного до 100%, корп. подарки от Компании
  • При работе в офисе: современный бизнес-центр, ТК "Континент" прямо над метро (ст. м. Бухарестская)

  • Бесплатная парковка

  • Своя миникухня, чай, кофе, молоко в наличии

  • Настольные игры (в обед или после работы), клубы по интересам

  • Возможность непрерывного обучения (учебные курсы, своя библиотека) и роста в Компании
  • Корпоративные мероприятия в кругу дружного коллектива!

Похожие вакансии

от 33 500 ₽
от 40 000 ₽
от 40 000 ₽ до 40 000 ₽
Показать все

Настрой карьеру с RIT.WORK
за 30 секунд

С ботом rit.work Вы найдете работу, о которой всегда мечтали.

Укажи свой стек, опыт работы, зарплату и бот подберет для тебя подходящие офферы.

🚀 Создать подписку