Специалист технической поддержки программного обеспечения

Зарплата от 50 000 ₽ до 55 000 ₽

Требуемые навыки
Местоположение и тип занятости
📍 Пятигорск
Размещено 04.05.2022

Оцените эту вакансию «Специалист технической поддержки программного обеспечения»

Чем больше вы оцениваете, тем лучше будут ваши рекомендации по вакансиям

Требуемый опыт работы: 3–6 лет

Полная занятость, полный день

Крупная российская компания-производитель комплексного программного обеспечения ищет IT-инженера технического сопровождения программного обеспечения.

50 тыс.руб. до вычета + доплата за ночные смены

Общие требования:

  • Специальность должна быть из сферы информационных технологий;
  • Быстрая обучаемость;
  • Умение работать в команде;
  • Неконфликтность, умение общаться с разными людьми;
  • Здоровый образ жизни.

Минимальные требования:

  • Понимание функционирования сложных IT-систем (сетевая инфраструктура, Active Directory, DNS);
  • Практические навыки администрирования операционных систем MS Windows не ниже 2008 (предпочтительно), Linux;
  • Базовые знания СУБД, знание SQL на уровне написания несложных запросов;
  • Умение грамотно выражать свои мысли;

Будет плюсом:

  • Опыт настройки и администрирования кластеров Windows (WSFC, AG)/Linux (corosync/pacemaker);
  • Опыт технического сопровождения программного обеспечения;
  • Знания в области ITIL/ITSM;
  • Опыт в подготовке инструкций для пользователей;
  • Сертификаты по IT.

Предполагаемые обязанности:

  • Прием и обработка обращений на сервис-деске (первая линия);
  • Решение возникающих инцидентов и проблем с программным обеспечением (воспроизведение проблем на полигонах, разработка обходных сценариев, консультации пользователей);
  • Проведение технологической диагностики программных комплексов (проверка ПО на соответствие требованиям);
  • Работа в 12-часовом сменном графике (дневная смена с 8:00 до 20:00, отдых 24 часа, ночная смена с 20:00 до 8:00, отдых 16 часов, затем 2 суток выходных).

Плюсы работы в нашей компании:

  • базовое обучение в течение 3-х месяцев, постоянное внутреннее обучение;
  • работа в стабильной развивающейся компании, в молодом креативном коллективе;
  • большие перспективы личностного и профессионального роста;
  • официальное оформление, полный соц. пакет;
  • спортивный зал, парковка;
  • 13-я зарплата, дополнительные бонусы за участие в проектах (суммарный годовой доход значительно выше);
  • частичная денежная компенсация обедов (100 р. в день), а после завершения пандемии горячее питание в обед;
  • полис ДМС после 3-х лет работы в компании.

Настрой карьеру с RIT.WORK
за 30 секунд

С ботом rit.work Вы найдете работу, о которой всегда мечтали.

Укажи свой стек, опыт работы, зарплату и бот подберет для тебя подходящие офферы.

🚀 Создать подписку