Менеджер техподдержки в ООО Телесейлз сервис

Крупнейший Контактный центр Черноземья Телесейлз-Сервис. Входим в тройку лучших работодателей в регионе и в ТОП-5 по отрасли в РФ.

Входим в ТОП-3 по версии международной премии Call Сenter Guru Awards в номинации «Лучший аутсорсинговый проект, партнерство»

В связи с расширением проекта требуется Специалист технической поддержки в крупнейший интернет магазин России.

Что необходимо будет делать:

• Помогать по средствам чата и телефонных звонков в решении проблем по заказам, возвратам товара;
• Уточнять статус по доставке;
• Вести работу в программе CRM кoмпании и сопутствующих мoдулях;

Ты отличный кандидат, если:

• Грамотная устная и письменная речь;
• Уверенный пользователь ПК;
• Скорость печати от 140 с/мин;
• Ответственность, обучаемость;
• Желание работать в команде на результат.

• График работы: 5/2 плавающий с 16:00 до 01:00; ( после смены осуществляется развоз сотрудников за счет компании);
• Официальное трудоустройство по ТК РФ либо Самозанятые;
• Белая заработная плата: оклад + ежемесячная премия (выплаты 2 раза в месяц);
• Обучение перед выходом в штат (первичный обучающий курс, практическое обучение, ежедневная помощь наставников);

Что мы можем дать тебе помимо трудоустройства:

• Корпоративная йога для сотрудников компании - абсолютно бесплатно;
• За приведенного друга в компанию денежное вознаграждение и участие в розыгрыше призов - с нами ты можешь дополнительно зарабатывать;
• Творческие вечера для сотрудников компании - мы весело проводим время вместе;
• Бесплатные кинопоказы премьер - ты можешь приходить со своими друзьями;
• Оборудованная зона для приема пищи - тебе не нужно будет искать место для обеда;
• Оборудованная зона отдыха, в которой можно поиграть в настольные игры или настольный футбол, почитать книгу или послушать музыку;
• Реальный карьерный рост - в среднем, наши сотрудники получают повышение через 5 месяцев работы.

Откликайся на вакансию и начни свою карьеру вместе с нами!