Инженер технической поддержки пользователей в Группа Сибантрацит

Зарплата от 60 000 ₽ до 65 000 ₽

Требуемые навыки
Поддержка
Минимум 1 год опыта
Местоположение и тип занятости
📍 Новосибирск
👨‍💻 Можно удаленно
Размещено 04/05/2022

Оцените эту вакансию «Инженер технической поддержки пользователей»

Чем больше вы оцениваете, тем лучше будут ваши рекомендации по вакансиям

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, удаленная работа

Компания «СИБАНТРАЦИТ», занимает первое место в мире по добыче и экспорту антрацита Ultra High Grade. Мы является крупнейшим в России производителем металлургических углей и входим в число наиболее динамично развивающихся угольных компаний страны.

Функциональные обязанности/Задачи:

1. Обеспечение 1-ой линии технической поддержки пользователей в режиме 24x7.
2. Регистрация, обработка, выполнение обращений пользователей в системе учёта заявок.
3. Координирование рабочей группы инженерного состава отдела поддержки пользователей 2-ой линии технической поддержки пользователей.
4. Круглосуточный мониторинг ИТ-инфраструктуры Предприятия.


Основные требования и знания:
Образование: Высшее техническое.
Необходимый опыт работы :Опыт аналогичной работы от 2 лет.
Знание иностранного язык: Начальный английский.
Знание комп. программ: Опытный пользователь ПК.

Условия:
Трудоустройство согласно ТК РФ, "белая" заработная плата, полный пакет социальных гарантий;
ДМС после испытательного срока;
Годовая премия
График: Сменный, дневные и ночные смены (сутки/2)

Настрой карьеру с RIT.WORK
за 30 секунд

С ботом rit.work Вы найдете работу, о которой всегда мечтали.

Укажи свой стек, опыт работы, зарплату и бот подберет для тебя подходящие офферы.

🚀 Создать подписку