Специалист технической поддержки в ООО ГПМ РТВ
Зарплата до 50 000 ₽
Требуемые навыки
Местоположение и тип занятости
Оцените эту вакансию «Специалист технической поддержки»
В избранное и открыть контакты
Вакансия неинтересна
Чем больше вы оцениваете, тем лучше будут ваши рекомендации по вакансиям
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, сменный график
О Холдинге
В цифровой среде холдинг развивает видеосервис PREMIER, ОТТ-платформу спутникового оператора НТВ-ПЛЮС, видеоплатформу Rutube и другие цифровые ресурсы и сервисы. Холдинг также управляет оператором больших данных компанией «Ума.Тех», которая создает и реализует цифровые решения для бизнеса и в интересах пользователей. Кроме того, холдинг управляет компанией «Квант» — совместное предприятие с оператором публичной сети Wi-Fi «МаксимаТелеком»
9 эфирных каналов: НТВ, «Матч ТВ», «Матч! Страна», ТНТ, ТВ-3, «Пятница!», «Суббота», ТНТ4, 2×2
11 радиобрендов:«Авторадио», Радио Energy, «Юмор FM», Радио Romantika, Comedy Radio, Like FM, Relax FM, Детское радио, «Эхо Москвы», «Радио Зенит», 101.ru
В сегменте печатной прессыхолдинг развивает издательства «Семь дней» и «Медиа Пресс», которые также представлены в цифровых форматах
8 студий для создания качественного контента:«Киностудия КИТ», Comedy Club Production, Good Story Media, 1-2-3 Production, продюсерским центром «Ножи», «Студией Пятницы», комплексом по съемкам спортивных событий и другими. На рынке кинодистрибуции работают компании «Централ Партнершип» и «Белые ночи»
На рекламном рынкехолдинг «Газпром-медиа» представлен сейлз-хаусом «Газпром-медиа», который развивает экосистему рекламных продуктов и инструментов на эксклюзивной основе. Также на базе компаний «Квант» и «Ума.Тех» холдинг предлагает новые продукты в области рекламных технологий на основе анализа и обработки больших данных
Телекомпания НТВ-ПЛЮС – первая спутниковая телекомпания, уже более 20 лет на рынке российского платного телевидения, объявляет набор на вакансию:
СПЕЦИАЛИСТА ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ
Наши задачи:
- Техническая поддержка клиентов по телефону.
- Консультирование абонентов по настройке и диагностике оборудования.
- Оформление заявок на ремонт.
- Прием входящих обращений с целью регистрации договора, обработка информационных запросов по вариантам подписки, способам оплаты, а так же другим услугам, предоставляемые Телекомпанией.
- Обзвон действующих абонентов с целью продажи тематических пакетов телеканалов.
- Обзвон отключенных абонентов с целью их подключения.
- Составление отчетности.
Наши ожидания:
- Образование средне-специальное/высшее.
- Опыт клиентского обслуживания.
- Умение обращаться с бытовой аудио/видео-техникой (подключение, настройка, владение техническими терминами).
- Стрессоустойчивость, грамотная речь, хорошая дикция.
- Желателен опыт работы в call-центре.
- Уверенный пользователь MS Office, MS Outlook.
Наше предложение:
- График работы – сменный (2х2), с 9:00 до 21:00 (офисный формат).
- Официальное трудоустройство.
- Заработная плата: оклад + ежемесячная премия за выполнение KPI.
- Регулярное обучение, тренинги.
- Комфортные условия работы.
- Предоставление корпоративной связи.
- ДМС, включая стоматологию.
Работая в «НТВ-ПЛЮС», вы сможете:
- Получить опыт работы в крупной брендовой компании;
- Овладеть полной информацией о работе спутникового оборудования;
- Стать частью дружного коллектива;
- Принять участие в корпоративных праздниках;
- Расти и развиваться вместе с командой профессионалов.
Присоединяйтесь к команде профессионалов Телекомпании "НТВ-ПЛЮС"!
Конкурентная заработная плата
Обучение
Добровольное медицинское страхование
Доплата по больничному листу до полного оклада
Оплата мобильной связи
Корпоративные спортивные программы
Льготы по зарплатному проекту
Скидки на языковые курсы
Телекомпания НТВ-ПЛЮС – первая спутниковая телекомпания, уже более 20 лет на рынке российского платного телевидения, объявляет набор на вакансию:
СПЕЦИАЛИСТА ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ
Наши задачи:
- Техническая поддержка клиентов по телефону.
- Консультирование абонентов по настройке и диагностике оборудования.
- Оформление заявок на ремонт.
- Прием входящих обращений с целью регистрации договора, обработка информационных запросов по вариантам подписки, способам оплаты, а так же другим услугам, предоставляемые Телекомпанией.
- Обзвон действующих абонентов с целью продажи тематических пакетов телеканалов.
- Обзвон отключенных абонентов с целью их подключения.
- Составление отчетности.
Наши ожидания:
- Образование средне-специальное/высшее.
- Опыт клиентского обслуживания.
- Умение обращаться с бытовой аудио/видео-техникой (подключение, настройка, владение техническими терминами).
- Стрессоустойчивость, грамотная речь, хорошая дикция.
- Желателен опыт работы в call-центре.
- Уверенный пользователь MS Office, MS Outlook.
Наше предложение:
- График работы – сменный (2х2), с 9:00 до 21:00 (офисный формат).
- Официальное трудоустройство.
- Заработная плата: оклад + ежемесячная премия за выполнение KPI.
- Регулярное обучение, тренинги.
- Комфортные условия работы.
- Предоставление корпоративной связи.
- ДМС, включая стоматологию.
Работая в «НТВ-ПЛЮС», вы сможете:
- Получить опыт работы в крупной брендовой компании;
- Овладеть полной информацией о работе спутникового оборудования;
- Стать частью дружного коллектива;
- Принять участие в корпоративных праздниках;
- Расти и развиваться вместе с командой профессионалов.
Присоединяйтесь к команде профессионалов Телекомпании "НТВ-ПЛЮС"!