Специалист технической поддержки в АО Компания ТрансТелеКом

Зарплата до 50 000 ₽

Требуемые навыки
Поддержка
Минимум 1 год опыта
dns dhcp
Местоположение и тип занятости
📍 Москва
Размещено 05/05/2022

Оцените эту вакансию «Специалист технической поддержки»

Чем больше вы оцениваете, тем лучше будут ваши рекомендации по вакансиям

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Компания ТрансТелеКом входит в пятерку ведущих российских операторов связи.

Мы эксплуатируем и обслуживаем одну из крупнейших в России волоконно-оптических линий связи протяженностью более 76 000 км и пропускной способностью более 3,4 Тбит/с, являемся одним из крупнейших в стране провайдеров фиксированной связи для клиентов корпоративного, государственного и массового сегментов.

Приглашаем присоединиться к команде московского корпоративного центра Специалиста технической поддержки в Отдел мониторинга и поддержки пользователей.

Ваши обязанности:

  • Просмотр системы подачи и учета заявок, устранение инцидентов, согласно приоритетам;
  • ИТ- поддержка пользователей и обеспечение бесперебойности работы оборудования и ПО;
  • Контроль работы и устранение неисправностей оргтехники, ПК, телефонии;
  • Установка и настройка прикладного ПО на рабочих станциях, организация и настройка рабочего места новых сотрудников;
  • Выполнение плановых и регламентных работ;
  • Диагностика, замена расходных материалов, комплектующих.

Наши требования к кандидатам:

  • Высшее/среднее специальное техническое образование;
  • Опыт работы с обслуживанием компьютеров на уровне диагностики и замены комплектующих;
  • Опыт работы с обслуживанием оргтехники на уровне диагностики;
  • Опыт установки, настройки и администрирования ОС Windows, MS Office;

Желательно:

  • Знания серверных ОС Семейства Windows;
  • Понимание и знание основ Active Directory, DNS, DHCP, Terminal Server, Exchange Server, Print Server;
  • Желание работать и развиваться в команде;
  • Хорошие коммуникативные навыки, доброжелательность, стрессоустойчивость, внимательность, ответственность, целеустремленность, умение слушать и способность к самостоятельному обучению.

Мы предлагаем:

  • Стабильную белую заработную плату;
  • Полис ДМС после прохождения испытательного срока;
  • Корпоративные скидки на фитнес, изучение английского языка;
  • Возможность решать разноплановые задачи, расширяя свою экспертизу;
  • Различные корпоративные мероприятия;
  • Оформление на работу в полном соответствии с ТК РФ.

Похожие вакансии

от 40 000 ₽
от 40 000 ₽
Показать все

Настрой карьеру с RIT.WORK
за 30 секунд

С ботом rit.work Вы найдете работу, о которой всегда мечтали.

Укажи свой стек, опыт работы, зарплату и бот подберет для тебя подходящие офферы.

🚀 Создать подписку