Инженер технической поддержки в Инициум

В инновационную ИТ компанию (работаем с 2004 года) требуется инженер по техническому сопровождению клиентов (юридические лица): интерактивное оборудование, программное обеспечение, услуги монтажа, внедрения и сопровождения.

Мы создаем и внедряем сложные, интересные проекты, работаем с крупными заказчиками и создаем уникальные решения высокого качества. Нам важно, чтобы вы обладали отличными навыками межличностных коммуникаций, стрессоустойчивость для вас была не просто словом в резюме. Вы должны уметь эффективно организовать свою работу на результат и обладали хорошим ИТ бекграундом для лучшего понимания темы разработки ПО.

Мы рассматриваем кандидатов уровня специалистов с опытом работы, а также стажеров с профильным образованием (последние курсы), готовых к быстрому и активному обучению во время работы и полному рабочему дню в офисе.

ТРЕБОВАНИЯ

• Отличные навыки коммуникаций с клиентами и сотрудниками.
• Инженерные навыки, ИТ-образование с техническим уколоном.
• Знание ПК на уровне сборки, диагностики и замены комплектующих.
• Знание основ электротехники.
• Опыт установки, поддержки и администрирования ОС и прикладного программного обеспечения.
• Способности самостоятельного обучения.
• Периодически приходится поднимать оборудования весом с телевизор.

ПОЖЕЛАНИЯ (рассматривается, как плюс)

• Опыт работы по сборке и настройке компьютерного оборудования и ПК (например, платежные и др. информационные терминалы).
• Опыт администрирования и настройки ОС (Windows‚ Linux).
• Опыт настройки сетевого оборудования.
• Опыт работы с контентом веб-сайтов через какие-либо системы администрирования.

ОБЯЗАННОСТИ

• 1/2 линии поддержки пользователей (юридические лица), исполнение, маршрутизация и контроль исполнения заявок.
• Сервисное обслуживание интерактивных терминалов, цифровых дисплеев и ПК.
• Установка и настройка программного обеспечения.
• Настройка серверов и облачных решений.
• Периодические выезды на объекты для диагностики и блочного ремонта оборудования.
• При необходимости, участие в монтажных и пуско-наладочных работах.
• Подбор и закупка комплектующих для оборудования.

УСЛОВИЯ

• Дружный коллектив, чай-кофе-печенье в офисе.
• Оплата труда: по результатам собеседования.
• Оформление по ТК.
• Мобильный телефон, ноутбук, мобильная связь и доступ в интернет.

НЕОБХОДИМО прислать подробное резюме‚ а также прокомментировать все требования вакансии.