Специалист технической поддержки в БУДЬ ЗДОРОВ, Клиника

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Сеть клиник "Будь здоров" входит в ТОП-10 рейтинга частных клиник Forbes и имеет представительства в 7 регионах России. Уже более 15 лет мы заботимся о здоровье наших клиентов и с каждым годом пытаемся улучшить качество сервиса.

Уважаемые соискатели! Просьба при отклике на вакансию, написать сопроводительное письмо - когда Вы сможете приступить к работе.

Обязанности:

• Диагностика и решение проблем в работе ПО и аппаратной части компьютера, периферии, сервера, сети клиники
• Обслуживание оргтехники (принтеры, МФУ), диагностика, замена картриджей
• Предоставление технической поддержки по телефону и письменном запросу
• Работа с обращениями пользователей, аккуратное ведение документации
• Консультирование пользователей, краткое обучение используемому в компании ПО
• Актуализация базы знаний, написание и обновление статей
• Участие в проектах, направленных на развитие эффективного предоставления ИТ услуг в компании

Требования:

• Образование: среднее специальное/высшее
• Знание компьютерного оборудования и ПО, опыт работы с Windows 10 и Microsoft Office
• Базовые знания Active Directory, администрирования серверов и сетевой инфраструктуры
• Навыки настройки, обслуживания, мелкого ремонта пользовательских ПК и периферийного оборудования
• Опыт работы в структуре Helpdesk / Service Desk
• Личные качества: Ответственность, исполнительность, пунктуальность, стрессоустойчивость, готовность быстро учиться и делиться знаниями, умение анализировать нестандартные ситуации и находить верное решение.

Условия:

• Полная занятость;
• Работа в современном многофункциональном медицинском центре;
• Официальное трудоустройство, оплачиваемый отпуск, больничный;
• График работы с 8.00. до 17.00., суб. и воск. выходные.

Сеть клиник "Будь здоров" входит в ТОП-10 рейтинга частных клиник Forbes и имеет представительства в 7 регионах России. Уже более 15 лет мы заботимся о здоровье наших клиентов и с каждым годом пытаемся улучшить качество сервиса.

Уважаемые соискатели! Просьба при отклике на вакансию, написать сопроводительное письмо - когда Вы сможете приступить к работе.

Обязанности:

• Диагностика и решение проблем в работе ПО и аппаратной части компьютера, периферии, сервера, сети клиники
• Обслуживание оргтехники (принтеры, МФУ), диагностика, замена картриджей
• Предоставление технической поддержки по телефону и письменном запросу
• Работа с обращениями пользователей, аккуратное ведение документации
• Консультирование пользователей, краткое обучение используемому в компании ПО
• Актуализация базы знаний, написание и обновление статей
• Участие в проектах, направленных на развитие эффективного предоставления ИТ услуг в компании

Требования:

• Образование: среднее специальное/высшее
• Знание компьютерного оборудования и ПО, опыт работы с Windows 10 и Microsoft Office
• Базовые знания Active Directory, администрирования серверов и сетевой инфраструктуры
• Навыки настройки, обслуживания, мелкого ремонта пользовательских ПК и периферийного оборудования
• Опыт работы в структуре Helpdesk / Service Desk
• Личные качества: Ответственность, исполнительность, пунктуальность, стрессоустойчивость, готовность быстро учиться и делиться знаниями, умение анализировать нестандартные ситуации и находить верное решение.

Условия:

• Полная занятость;
• Работа в современном многофункциональном медицинском центре;
• Официальное трудоустройство, оплачиваемый отпуск, больничный;
• График работы с 8.00. до 17.00., суб. и воск. выходные.