Специалист технической поддержки ГЛОНАСС (HelpDesk) в АО РНИЦ по Ленинградской области
Зарплата от 55 000 ₽ до 75 000 ₽
Требуемые навыки
Местоположение и тип занятости
Оцените эту вакансию «Специалист технической поддержки ГЛОНАСС (HelpDesk)»
В избранное и открыть контакты
Вакансия неинтересна
Чем больше вы оцениваете, тем лучше будут ваши рекомендации по вакансиям
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Привет, мы компания Региональный Навигационно - Информационный центр по Ленинградской области!
Являемся оператором государственной информационной системы "Региональная информационно-навигационная система" по Ленинградской области.
Мы ищем дополнительного специалиста для помощи и консультирования наших клиентов по работе в информационной системе.
Обязанности:
- техническая поддержка пользователей
- ведение деловой переписки
- фиксирование обращений, своевременная обработка, актуализация и выполнение заявок
- настройка программного обеспечения и оборудования для мониторинга автотранспорта , удаленная диагностика неисправностей
-
отслеживание непрерывности работы и доступности IT-инфраструктуры
Требования:
- опыт работы специалистом поддержки пользователей (Service Desk) от 1 года
- грамотная письменная и устная речь
- уверенный пользователь ПК
- знание Excel (работа с массивами данных, использование формул, составление сводных таблиц), Word, Bitrix24.
Будет плюсом:
- знание каких-либо Систем Мониторинга транспорта ГЛОНАСС будет большим преимуществом.
- опыт работы в CRM
- понимание принципов работы систем GPS и ГЛОНАСС
Наши преимущества:
- Официальное трудоустройство по ТК РФ с полностью белой заработной платой.
- Сплоченная команда профессионалов, которая помогает, поддерживает и способствует развитию.
- Офис в центре города рядом с метро Чернышевская и Таврическим садом.
ООО «Региональный навигационно-информационный центр Ленинградской области» создан в 2012 году. На данный момент является центром компетенции по цифровой трансформации Ленинградской области.