Специалист технической поддержки в АО Росгеология

Зарплата от 30 000 ₽

Требуемые навыки
Местоположение и тип занятости
📍 Новосибирск
👨‍💻 Можно удаленно
Размещено 11.05.2022

Оцените эту вакансию «Специалист технической поддержки»

Чем больше вы оцениваете, тем лучше будут ваши рекомендации по вакансиям

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Обязанности:
  • координирование работы технической поддержки по обеспечению бесперебойной работы программного обеспечения, копировального, компьютерного и системного оборудования;
  • составление инструкций по работе с программным обеспечением, копировальной и компьютерной техникой;
  • составление инструкций по работе в компьютерной сети Общества;
  • учет программного обеспечения, копировального, компьютерного и сетевого оборудования Общества;
  • проведение инвентаризации автоматизированных рабочих мест пользователей;
  • поддержка операционных систем базового и дополнительного программного обеспечения рабочих мест пользователей;
  • поддержка оборудования рабочего места пользователей в исправном состоянии (ПК, мониторы, МФУ, сканеры);
  • управление данными на рабочих местах пользователей (резервное копирование данных пользователя на внешний носитель, сервер, диск, восстановление данных из резервных копий);
  • своевременное обновление программного обеспечения на рабочих местах пользователей;
  • защита рабочих станций пользователей от вредоносных программ (единовременная очистка рабочих станций от вирусов и поддержание антивирусных баз в актуальном состоянии);
  • защита программного обеспечения рабочих мест пользователей;
  • решение инцидентов в работе с файловыми ресурсами Общества;
  • управление учетными записями службы единого каталога(создание, изменение, блокировка, разблокировка учетных записей пользователей)
  • поддержка пользовательского окружения (рабочих мест) и настройка для работы с устройствами печати Общества;
  • установка, перемещение, профилактическое обслуживание и мелкий ремонт копировального оборудования;
  • учет расходных материалов для копировального оборудования, замена расходных материалов для оргтехники;
  • организация видеоконференцсвязи в Обществе (монтаж, демонтаж, настройка оборудования и программного обеспечения, а так же техническое и профилактическое обслуживание), консультирование пользователей по проведению видеоконференцсвязи;
  • консультирование пользователей по работе с системой корпоративной электронной почты, работе с системой терминального и удаленного доступа к ресурсам Общества, работе с файловыми ресурсами Общества;
  • решение инцидентов в работе с файловыми ресурсами Общества;
  • решение инцидентов в работе системы корпоративной электронной почты Общества;
  • поддержание в исправном состоянии источников бесперебойного питания;
  • консультирование пользователей по вопросам работы с программами, устройствами, предоставление информации о сервисах Общества;
  • наблюдение за состоянием инфраструктуры Общества;
  • учет закупленного/выданного и хранящегося на складе оборудования;
  • передача и возврат оборудования и расходных материалов из сервисного центра.
Требования:
  • Среднее, среднее профессиональное образование или высшее образование в сфере информационных технологий;
  • Знание операционных систем Windows, Linux на уровне администратора;
  • Уверенные знания AD;
  • Знание DHCP, DNS, WSUS;
  • Знание орг. техники: HP, Canon, Kyocera, Epson, Ricoh, Xerox, OKI;
  • Знание программных продуктов: MS Word, MS Excel, MS Outlook, MS Visio, MS PowerPoint, MS Project;
  • Владение навыками компонентного ремонта компьютеров, монтажа СКС;
  • Опыт работы с контрагентами по обслуживанию оборудования и ведению документов;
  • Опыт учета ТМЦ;
  • Приветствуется опыт администрирования систем видеонаблюдения и СКУД Trassir, APM "Орион";
  • Приветствуется опыт администрирования Exchange и 1С;
  • Приветствуется знание: GeoPoisk, GeoCluster, Geographics, GeoOffice Solver, Geovation, ГеоПоиск 8, Геоскан, AutoCAD, CorelDraw, Photoshop, ArcGIS, ArcView GIS, EasyTrace, ВидГис, Kingdom, Surfer, ProMax, Trinity/ Genesis/ Kinex, Petrel, Eclipse Black Oil, Bonus, Geosoft Oasis montaj, GridBuilder/ GridMaster;
  • Приветствуется опыт работы с ShapePoint Server, SQL Server, InDesign CS, VMvare ESXi, Hyper-V, Veeam backup replication, Acronis Backup;
  • Приветствуется опыт администрирования АТС: Asterisk, LG LDK 300, Panasonic TDE 200
Условия:
  • Место работы: Новосибирск, метро Красный проспект;
  • Тип трудового договора: бессрочный;
  • График работы: 5/2, пн-чт: с 8.30 до 17.45, пт.: с 8.30 до 16.30
  • Социальный пакет, ДМС.

Похожие вакансии

от 40 000 ₽
от 30 270 ₽ до 39 351 ₽
от 50 000 ₽ до 80 000 ₽
Показать все

Настрой карьеру с RIT.WORK
за 30 секунд

С ботом rit.work Вы найдете работу, о которой всегда мечтали.

Укажи свой стек, опыт работы, зарплату и бот подберет для тебя подходящие офферы.

🚀 Создать подписку