Специалист технической поддержки (1 линия), Удаленно в ООО Доксинбокс

Привет!

В нашу крепкую команду, тесно связавшую свою жизнь и работу с ресторанами, требуется специалист технической поддержки.

Компания DocsInBox - это амбициозная и быстро развивающаяся компания по автоматизации документооборота между поставщиками и ресторанами в России и не только. Сейчас нашим продуктом пользуются свыше 7000 ресторанов. Каждый месяц мы подключаем 300 новых. Мы номер один в СНГ в сфере HORECA с большим отрывом. И продолжаем расти очень быстро в РФ и за рубежом. С нами уже работают клиенты в Дубае.

Мы предлагаем полностью удаленную работу, вы можете попасть к нам из любой точки мира с одним лишь подключением к интернету!

Тебе предстоит:

— Оперативная удаленная техническая поддержка пользователей по телефону
— Прием и регистрация заявок о неисправностях, обработка информации;
— Консультирование клиентов по вопросам работы в сервисе
— Исправление технических ошибок и сбоев;
— Ведение отчетности;
— Быть клиентоориентированными при любых условиях)

Мы предлагаем:

— Полностью удаленную работу.
— Обучение и помощь в адаптации - оплачивается с 1-го дня работы.
— Отсутствие бюрократии, возможность карьерного роста
— Оформление по ТК РФ. Полностью белая ЗП (оклад)
— График работы 2-2-3. Это: 2 дня работаешь, 2 отдыхаешь, 3 работаешь, 2 отдыхаешь, 2 работаешь, 3 отдыхаешь и по кругу дальше..

с 8:00-20:00 (12ч) по МСК.
— Использование в работе передовых технологий, участие в корпоративных программах (обучение, корпоративные мероприятия)