Специалист технической поддержки со знанием 1С (удалённо) в ООО Доксинбокс

Привет!

В нашу крепкую команду, тесно связавшую свою жизнь и работу с ресторанами, требуется специалист технической поддержки.

Компания DocsInBox - это амбициозная и быстро развивающаяся компания по автоматизации документооборота между поставщиками и ресторанами в России и не только. Сейчас нашим продуктом пользуются свыше 7000 ресторанов. Каждый месяц мы подключаем 300 новых. Мы номер один в СНГ в сфере HORECA с большим отрывом. И продолжаем расти очень быстро в РФ и за рубежом. С нами уже работают клиенты в Дубае.

Мы предлагаем полностью удаленную работу, вы можете попасть к нам из любой точки мира с одним лишь подключением к интернету!

Тебе предстоит:

— Обработка поступивших в поддержку заявок (2 линия)
— Подключение к ПК клиентов, устранение неисправностей - Работа с базами 1С клиентов и внешними обработчиками 1С
— Исправление технических ошибок и сбоев;
— Ведение отчетности
— Анализ запросов клиента, определение его технологических потребностей
— Взаимодействие со смежными отделами и линиями тех. поддержки)

Мы предлагаем:

Полностью удаленную работу. Будьте с нами из любой точки мира, все что требуется - это интернет!

— Сильную и дружную команду
— Обучение и помощь в адаптации
— Отсутствие бюрократии
— Свободу действий: предлагайте ваши идеи. И делайте
— Оформление по ТК РФ
— Возможность роста
— График работы 5/2. 10-19 / 11-20 МСК (График можно отдельно обсудить на собеседовании)
— Использование в работе передовых технологий, участие в корпоративных программах (обучение, корпоративные мероприятия)