Специалист технической поддержки виртуального хостинга (ОС Linux) в ООО ТаймВэб

Зарплата от 35 000 ₽ до 50 000 ₽

Требуемые навыки
Местоположение и тип занятости
📍 Санкт-Петербург
👨‍💻 Можно удаленно
Размещено 12/05/2022

Оцените эту вакансию «Специалист технической поддержки виртуального хостинга (ОС Linux)»

Чем больше вы оцениваете, тем лучше будут ваши рекомендации по вакансиям

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, сменный график

Хостинг-провайдер Timeweb входит в тройку топовых хостинговых компаний по России. Нам доверяют свои сайты и проекты более 150 000 клиентов. У нас более 1500 серверов и примерно каждый десятый сайт в Рунете хостится в Timeweb.

Мы работаем в Санкт-Петербурге в офисе на Московских воротах, но готовы рассматривать и удаленное сотрудничество

Присоединяйтесь к нашей команде технической поддержки виртуального хостинга! (Виртуальный хостинг — вид хостинга, при котором множество веб-сайтов располагаются на одном сервере и пользуются общим программным обеспечением).

Чем вы будете заниматься:

  • общаться с клиентами в тикет-системе (телефона нет);
  • помогать в решении вопросов работоспособности сайтов, почты, доменов;
  • работать в командной строке Linux;
  • читать и анализировать логи почты exim4 и веб-серверов Apache, Nginx;
  • исправлять 400-е, 500-е ошибки;
  • работать с популярными CMS-системами (WordPress, Joomla, Bitrix, Drupal);
  • переносить сайты и проекты клиентов;
  • использовать zabbix для анализа проблем на хостинге.

Если вы:

  • понимаете принципы работы DNS;
  • знаете архитектуру Linux, умеете работать в консоли;
  • не теряетесь, когда слышите что-то вроде "траблшутинг на проде", "парсинг логов", "забэкапить хомяка" и т.д.;
  • грамотно пишете и умеете просто и доходчиво формулировать мысли;
  • можете и любите помогать людям (или хотите этому научиться);
  • дисциплинированы и пунктуальны - наша вакансия для вас.

Вам очень поможет:

  • умение писать bash-скрипты;
  • знание почтовых протоколов и опыт работы с почтой (в том числе знание политик spf, dkim, dmarc), умение читать и разбираться в технических заголовках писем;
  • опыт работы с популярными CMS и .htaccess файлом;
  • работа с БД (MySQL, MariaDB и т.д.);
  • наличие опыта работы с каким-либо хостером (хотя бы в качестве клиента) или в техподдержке Интернет-провайдера.

За это мы предлагаем:

  • официальное трудоустройство и белую заработную плату (выплаты на банковскую карту два раза в месяц);

  • график: на период испытательного срока по графику 5/2 с 9.00 до 18.00 или с 10.00 до 19.00, далее переход в сменный график работы - 2/2 (2 дня с 8.00 до 20.00 - 2 выходных - 2 ночи с 20.00 до 8.00 - 2 выходных) - время указано московское;

  • работу в просторном зелёном офисе в Санкт-Петербурге или из дома

  • компенсацию питания, спортивных занятий (до 15 000 руб./год) и ДМС.

И еще у нас есть:

  • система обучения для новых сотрудников;

  • карьерный рост в техподдержку VDS, системное администрирование Linux или иные направления;

  • библиотека профессиональной литературы в печатном и электронном виде;

  • настоящая команда из 40 опытных специалистов технической поддержки, в которой вам будут рады!

Будет здорово, если перед отправкой резюме вы чуть больше узнаете о нашей компании на сайте. Часто задаваемые вопросы можно найти в разделе "Справочный центр". Загляните туда, чтобы составить представление, чем вам придется заниматься.

Компания ООО ТаймВэб

http://www.timeweb.ru

Дешевый хостинг, облачные VDS/VPS и выделенные серверы в аренду. Продажа SSL-сертификатов, лицензий 1С-Битрикс, готовых шаблонов для сайтов. Регистрация и продление доменов.

Похожие вакансии

от 35 000 ₽ до 75 000 ₽
от 35 000 ₽ до 50 000 ₽
от 40 000 ₽ до 40 000 ₽
от 40 000 ₽ до 40 000 ₽
Показать все

Настрой карьеру с RIT.WORK
за 30 секунд

С ботом rit.work Вы найдете работу, о которой всегда мечтали.

Укажи свой стек, опыт работы, зарплату и бот подберет для тебя подходящие офферы.

🚀 Создать подписку