Специалист техподдержки B2B в ПАО Ростелеком
Зарплата от 35 000 ₽
Требуемые навыки
Местоположение и тип занятости
Оцените эту вакансию «Специалист техподдержки B2B»
В избранное и открыть контакты
Вакансия неинтересна
Чем больше вы оцениваете, тем лучше будут ваши рекомендации по вакансиям
Требуемый опыт работы: не требуется
Полная занятость, полный день
Возможности удивляют, когда делаешь жизнь людей лучше с помощью технологий
Ростелеком — крупнейший в России провайдер цифровых услуг и решений. Мы прошли путь от классической телекоммуникационной компании до технологичной цифровой компании, в которой накопленный опыт и открытость к инновациям создают бесконечные возможности для развития.
Мы предлагаем тебе:
• Достойную оплату труда: оклад + ежемесячная премия.
• Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня (полный соц. пакет: ежегодный оплачиваемый отпуск 28 календарных дней, оплачиваемый больничный).
• График работы 52 со сменами с 03:00 до 11:00; 04:00 до 12:00; 05:00 до 13:00; 06:00 до 14:00
• Возможность работать удаленно.
• Профессиональный и карьерный рост в рамках компании.
• Обучение и поддержка опытного супервайзера.
• Развитие в компании - корпоративный университет, учебный портал, программы обучения.
Чем нужно заниматься:
• Техническая поддержка крупных корпоративных клиентов - прием и обработка входящих обращений по техническим вопросам, расчётам. Разбор обращений и дальнейшее перераспределение.
• Консультативная поддержка клиентов по услугам и сервисам.
Что ищем в кандидате:
• Образование не ниже среднего профессионального.
• Желание и готовность обучаться.
• Грамотная устная и письменная речь.
• Усидчивость, внимательность, ответственность.
• Стрессоустойчивость, клиентоориентированность, эмпатия.
Ростелеком — крупнейший в России провайдер цифровых услуг и решений. Мы прошли путь от классической телекоммуникационной компании до технологичной цифровой компании, в которой накопленный опыт и открытость к инновациям создают бесконечные возможности для развития.
Мы предлагаем тебе:
• Достойную оплату труда: оклад + ежемесячная премия.
• Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня (полный соц. пакет: ежегодный оплачиваемый отпуск 28 календарных дней, оплачиваемый больничный).
• График работы 52 со сменами с 03:00 до 11:00; 04:00 до 12:00; 05:00 до 13:00; 06:00 до 14:00
• Возможность работать удаленно.
• Профессиональный и карьерный рост в рамках компании.
• Обучение и поддержка опытного супервайзера.
• Развитие в компании - корпоративный университет, учебный портал, программы обучения.
Чем нужно заниматься:
• Техническая поддержка крупных корпоративных клиентов - прием и обработка входящих обращений по техническим вопросам, расчётам. Разбор обращений и дальнейшее перераспределение.
• Консультативная поддержка клиентов по услугам и сервисам.
Что ищем в кандидате:
• Образование не ниже среднего профессионального.
• Желание и готовность обучаться.
• Грамотная устная и письменная речь.
• Усидчивость, внимательность, ответственность.
• Стрессоустойчивость, клиентоориентированность, эмпатия.