Инженер технической поддержки / HelpDesk в Глобал Интегрейтед, OOO

Зарплата от 40 000 ₽

Требуемые навыки
Местоположение и тип занятости
📍 Волгоград
📍 Воронеж
📍 Нижний Новгород
📍 Самара
👨‍💻 Можно удаленно
Размещено 12/05/2022

Оцените эту вакансию «Инженер технической поддержки / HelpDesk»

Чем больше вы оцениваете, тем лучше будут ваши рекомендации по вакансиям

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, сменный график

Возможно временное оформление: договор услуг, подряда, ГПХ, самозанятые, ИП

Внимание, работа удаленная. Рассматриваем кандидатов из любых городов.

Обязанности:

  • Обработка поступающих заявок от пользователей согласно инструкциям
  • Консультации пользователей
  • Удаленное администрирование
  • Диагностика технических проблем
  • Маршрутизация заявок согласно зонам ответственности
  • Контроль выполнения заявок

Требования:

  • Опыт работы в технической поддержки/помощником системного администратора.
  • Опыт работы с ОС семейства MS Windows
  • Опыт работы со стандартным набором офисного ПО (MS Office, OpenOffice)
  • Знания аппаратной части ПК, сетевых технологий (IP, Ethernet), в том числе навыки диагностики проблем.
  • Навыки общения с пользователями.
  • Понимание принципов работы DNS, DHCP, NAT, Active Directory
  • Умение логически мыслить, внимательно читать, грамотно писать, доброжелательно и убедительно разговаривать.

Условия:

  • График работы 2/2 с 9:00 до 22:00
  • Социальный пакет согласно ТК
  • Место работы - удаленно
  • Испытательный срок - 1 месяц
  • Заработная плата на испытательный срок от 40 000 руб.

Похожие вакансии

от 50 000 ₽
от 50 000 ₽
от 45 000 ₽
Показать все

Настрой карьеру с RIT.WORK
за 30 секунд

С ботом rit.work Вы найдете работу, о которой всегда мечтали.

Укажи свой стек, опыт работы, зарплату и бот подберет для тебя подходящие офферы.

🚀 Создать подписку