Начинающий специалист технической поддержки (ИТ-компания) в ОпенСервис

Зарплата от 34 000 ₽ до 37 000 ₽

Требуемые навыки
Поддержка
Без опыта (Начало карьеры)
работа в команде
Местоположение и тип занятости
📍 Казань
👨‍💻 Можно удаленно
Размещено 3 дня назад

Оцените эту вакансию «Начинающий специалист технической поддержки (ИТ-компания)»

Чем больше вы оцениваете, тем лучше будут ваши рекомендации по вакансиям

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, полный день

Привет!

Мы - ТОП-дилер IIKO в России и вендор собственных разработок!

В нашем портфеле 17 компаний, которые предлагают самые передовые решения по автоматизации ресторанов и кафе в России и ОАЭ. На очереди Англия, Сингапур и Египет.

Open Service сотрудничает с такими известными брендами как "Carl's Jr.", "Papa John's", "Cofix", "Мамин Хлеб" и др.

Наша команда - профессионалы своего дела, часть из которых мы вырастили сами, а другая часть работает с нами с самого основания компании!

Приходя к нам, ты получаешь друзей, поддержку руководителя, помощь по всем вопросам от членов команды, профессиональный и личностный рост внутри компании и даже возможность свободно перевестись в разработчики или любое другое направление!

На неформальных встречах мы учимся рефлексировать, бороться с ленью и просто делимся эмоциями, а так же встаём на пусть истинный с индивидуальным планом развития.

Сейчас мы собираем свой собственный call-центр, который совпадает с нами по духу и ценностям, поэтому нам нужны специалисты технической поддержки!

Чем нужно будет заниматься:

  • Приём обращений пользователей;
  • Общение с клиентами (входящие/исходящие звонки, эл. почта, telegram);
  • Коммуникация со смежными отделами компании;
  • Работа во внутренней CRM компании;
  • Диагностика сетевых неисправностей;
  • Помощь пользователям в решении технических проблем при работе с онлайн-сервисом.

Требования:

  • Внимательность;
  • Стрессоустойчивость;
  • Умение работать в команде;
  • Понимание принципов работы сети;
  • Опыт удаленной диагностики сетевых неисправностей;
  • Знание iiko будет твоим преимуществом.

Условия:

  • Работа в комфортном офисе;
  • График работы 5/2, 8-ми часовой рабочий день.;
  • У нас действительно есть возможности для роста: мы планируем развивать новые территории и регионы, все руководители выросли внутри компании;
  • Мы много времени уделяем обучению;
  • Возможности для развития и самореализации;
  • Работа в молодой и дружной команде, яркие корпоративные мероприятия.

Компания ОпенСервис

http://open-s.info

Автоматизация ресторана, кафе от компании Open Service позволит увеличить прибыль и снизить издержки вашего заведения

Похожие вакансии

от 50 000 ₽
от 50 000 ₽
от 65 000 ₽ до 75 000 ₽
Показать все

Настрой карьеру с RIT.WORK
за 30 секунд

С ботом rit.work Вы найдете работу, о которой всегда мечтали.

Укажи свой стек, опыт работы, зарплату и бот подберет для тебя подходящие офферы.

🚀 Создать подписку