Менеджер по работе с клиентами (удаленно, чаты) Пенза в ПАО МегаФон, IT

Основано на анализе скорости мобильного интернета SpeedTest Intelligence® («Спидтест Интелиджэнс») в 2017‑2022 гг. и данных о покрытии сети компании Ookla® («Оокла») в 3‑4 кв. 2022 г. Торговые марки Ookla воспроизведены с разрешения правообладателя. Карта покрытия и другие подробности на megafon.ru.

Привет!
Мы команда МегаФона

Мы создаём не просто сервис, а суперсервис. Нам мало услышать абонента — важно решить все его проблемы, даже если речь о поиске рингтона на звонок. Всё потому, что мы не работаем от звонка до звонка. Мы голос компании.

Мы в поисках команды консультантов для удаленной работы (home-офис) с клиентами в чатах!

Опыт работы НЕ требуется, всему научим!

Оклад + ежемесячная премия;

Оплачиваем обучение;

Официальное оформление по ТК РФ;

Оплата мобильной связи и уникальный тариф для тебя и твоих близких;

Компенсация фитнеса;

Карьерный рост от специалиста до руководителя у нас реальность;

Бесплатное лечение и обследование в платных клиниках города за счет компании, включая стоматологию.

Что нужно делать? Всё очень просто:

• Находить контакт с любыми клиентами в переписке;
• Отвечать на сообщения клиентов в чатах;
• Помогать клиентам разобраться с услугами компании.

Что мы ждем от тебя:

• Компьютер/ноутбук с бесперебойным интернетом;
• Готовность работать в вечерние часы;
• Грамотная письменная речь и высокая скорость печати;
• Знание ПК на уровне уверенного пользователя;

Какой график?

• Несколько вариантов сменного графика 5/2 и 2/2 с часами работы в вечернее время;
• Полностью удалённая работа (необходим ПК, стабильный интернет, Готовность установить Skype).

Интересно? Откликайся, расскажем подробнее!