Специалист технической поддержки (чаты) в IDF Eurasia

IDF Eurasia специализируется на data science, кредитном скоринге и финансировании. Будучи флагманом финансово-технологических преобразований, компания в своем подходе сочетает применение передовых разработок в системе принятия решений с принципами ответственного кредитования.

Компания была создана в 2012 году, первым проектом стал запуск сервиса онлайн-кредитования Moneyman в России. Также в 2017 году было запущено коллекторское агентство ID Collect, в основе работы которого лежит автоматизация процессов за счет использования новейших технологий на основе машинного обучения и активного внедрения IT-систем. В 2022 году в наш актив вошел Банк, который трансформируется в онлайн и будет предоставлять высокотехнологичные финансовые продукты и услуги для физлиц и предпринимателей.

Залог успеха IDF Eurasia состоит в интеллектуальном труде нашей команды. Мы ценим сплоченную командную работу и поддерживаем обмен опытом между подразделениями. Вас будут окружать невероятно талантливые люди, с которыми вы с уверенностью сможете бросать вызов самым сложным задачам.

Мы находимся в крупнейших городах России: Москва, Санкт-Петербург, Нижний-Новгород, Казань, Екатеринбург, Саратов, Уфа, Омск и это только начало.

Чтобы бизнес рос и развивался нам нужна крутая и активная команда, итак:

Обязанности:

• Информационная поддержка Клиентов компании;
• Ввод в базу данных информации;
• Своевременная обработка запросов, претензий от клиентов и третьих лиц;

Требования:

• Образование: высшее/неоконченное высшее, средне-специальное
• Владение ПК на уровне уверенного пользователя;
• Развитая устная и письменная коммуникация, грамотная речь;
• Уверенный пользователь MS Office;
• Внимательность;

Условия:

• Официальное трудоустройство (согласно ТК РФ);
• Достойную заработную плату: оклад 27 000 руб. + премия;
• ДМС для наших сотрудников;
• Карьерный рост и увеличение дохода;
• График работы: 5/2 8:00-17:00 или 9:00 - 18:00 - работа в офисе
• Комфортный и удобный офис;
• Возможность развиваться и продвигаться по карьерной лестнице.