Специалист отдела технической поддержки в АО Смарт Инжиниринг

Мы ищем специалиста с развитыми коммуникативными навыками, грамотной речью, знающего основы организации сетей и имеющего навык работы с оборудованием. Основная задача – это техническая поддержка услуг по радиодоступу с использованием LTE технологии.

Наша Компания более 11 лет на рынке телекоммуникаций, успешно предоставляет полный спектр услуг связи, и имеет отлаженную структуру, обеспечивающую проработку, организацию и поддержку предоставляемых услуг по всей территории РФ. Ключевыми клиентами являются такие компании, как "Ростелеком", "Сбербанк России", "Газпромнефть", "Башнефть-розница", крупные сетевые ретейлеры и многие другие.

Какие задачи предстоит решать:

• Прием и обработка входящих заявок;
• Мониторинг сети клиента;
• Восстановление работоспособности и качества каналов связи;
• Работа с системами мониторинга и управления сетью.

Требуемые знания и навыки:

• Грамотная письменная и устная речь;
• Коммуникативные навыки;
• Опытный пользователь ПК;
• Желание профессионально расти и развиваться;
• Приветствуются знание сетевых технологий (модель OSI). основ коммутации и маршрутизации TCP/IP сетей, Zabbix, Mikrotik (winboxCLI), ОТRS, CLI Cisco.

Мы предлагаем:

• Интересную и динамичную работу в стабильной, постоянно развивающейся Компании - у нас скучно не бывает!
• Трудоустройство согласно ТК РФ, с первого дня работы сотрудника;
• Официальная и стабильная заработная плата, надбавки за выполнение сверхурочных работ (ночные часы, работу в выходные и праздничные дни);
• Материальная помощь при рождении детей, а также в сложных жизненных ситуациях;
• Сменный (включая ночные дежурства) и скользящий графики;
• Наставничество, внутреннее и внешнее обучение и повышение квалификации;
• Возможности профессионального и карьерного роста;

Офис в центре города по адресу г. Челябинск, пл. Революции, д. 7а, офис 209, хорошая транспортная доступность