Специалист технической поддержки 1ой линии в Франчайзинговая розничная сеть Галамарт

Приглашаем на работу в «Галамарт»: франчайзинговую розничную сеть, включающую в себя более 480 магазинов!

ГАЛАМАРТ - это про людей, которые самостоятельно влияют на свой результат, которые могут добиваться успеха в режиме многозадачности и которые становятся сильнее в окружении талантливых и позитивных коллег!

В СВЯЗИ С РАСШИРЕНИЕМ ШТАТА И НОВЫМИ ИНТЕРЕСНЫМИ ЗАДАЧАМИ В НАШУ IT ГВАРДИЮ НУЖЕН НОВЫЙ СОТРУДНИК !

Условия:

• Официальное трудоустройство с первого дня;
• График работы на выбор: 2/2 9-21, 10-22, 21-9 утра или 5/2 9-18;
• Комфортное рабочее место в офисе в БЦ Онегин;
• Заработная плата на период испытательного срока 40000 руб., далее 40 000 руб. + KPI
• Яркие корпоративные мероприятия;
• Большой и дружный коллектив;
• Возможность профессионального и карьерного роста не заставит себя ждать!

Обязанности:

• Работа с зарегистрированными обращениями;
• Работа с системой управления инцидентами - разработка/обновление технической документации, инструкций;
• Маршрутизация обращений на смежные подразделения;
• Поддержка работоспособности касс, работа с ОФД, настройка ТСД;
• Координация и решение проблем в рамках инструкций и регламентов;
• Участие во внутренних ИТ-проектах компании.

• Опыт работы в подобной либо аналогичной должности от 3х месяцев;
• Знание ПК, периферийного оборудования;
• Опыт работы с 1С будет плюсом;
• Заинтересованность в сфере ИТ;
• Грамотная речь, коммуникабельность, стрессоустойчивость.