Специалист технической поддержки в DCS Food

Минимум 1 год опыта

📍 Москва

👨‍💻 Можно удаленно

Размещено 24.01.2023

Чем больше вы оцениваете, тем лучше будут ваши рекомендации по вакансиям

Обязанности:

Обработка заявок в ServiceDesk, контроль их исполнения, а также их решение в рамках компетенции первой линии технической поддержки
Осуществление выездов для решения проблем, которые нельзя решить удаленно, включая ремонт ККТ
Консультирование пользователей
Участие в проектах ИТ-департамента (поддержка в организации выездных мероприятий, открытия новых объектов и т.д.)

Требования:

Знания аппаратной и программной части ПК, включая ОС Windows 7/10, MS Office
Знание основ построения локальных сетей и работы сетевых служб, умение обжать патч-корд
Обязательность и ответственность. Строгое выполнение установленных регламентов, следование инструкциям и методикам принятым в организации
Приветствуется опыт работы с ПО R-Keeper, iiko, ЭВОТОР, а также с кассовым оборудованием: ККМ (Атол, Штрих-М), POS-системами и эквайрингом

Условия:

Мы – крупная и классная команда, готовая многому научить и вместе достигать амбициозных целей. В IT-департаменте царит атмосфера поддержки и взаимопомощи
Наш ресторанный холдинг интегрирует в себя сразу несколько бизнесов, что позволяет нам оставаться стабильной и развивающейся компанией
Предоставляем корпоративную мобильную связь от компании
Даём возможность насладиться гастрономическим удовольствием наших ресторанов с приятной корпоративной скидкой для наших сотрудников
Возможность льготной ипотеки и отсрочки от армии для IT-специалистов
Сменный график работы 2/2 (без ночных смен)
Оформление в соответствии с ТК РФ
Стабильный оклад 80к
Место работы: м.Тверская/Пушкинская ( 2 мин. в пешей доступности)
Оплачиваемый проездной
Скидка на питание в сети кафе Му-Му

Обязанности:

Обработка заявок в ServiceDesk, контроль их исполнения, а также их решение в рамках компетенции первой линии технической поддержки
Осуществление выездов для решения проблем, которые нельзя решить удаленно, включая ремонт ККТ
Консультирование пользователей
Участие в проектах ИТ-департамента (поддержка в организации выездных мероприятий, открытия новых объектов и т.д.)

Требования:

Знания аппаратной и программной части ПК, включая ОС Windows 7/10, MS Office
Знание основ построения локальных сетей и работы сетевых служб, умение обжать патч-корд
Обязательность и ответственность. Строгое выполнение установленных регламентов, следование инструкциям и методикам принятым в организации
Приветствуется опыт работы с ПО R-Keeper, iiko, ЭВОТОР, а также с кассовым оборудованием: ККМ (Атол, Штрих-М), POS-системами и эквайрингом

Условия:

Мы – крупная и классная команда, готовая многому научить и вместе достигать амбициозных целей. В IT-департаменте царит атмосфера поддержки и взаимопомощи
Наш ресторанный холдинг интегрирует в себя сразу несколько бизнесов, что позволяет нам оставаться стабильной и развивающейся компанией
Предоставляем корпоративную мобильную связь от компании
Даём возможность насладиться гастрономическим удовольствием наших ресторанов с приятной корпоративной скидкой для наших сотрудников
Возможность льготной ипотеки и отсрочки от армии для IT-специалистов
Сменный график работы 2/2 (без ночных смен)
Оформление в соответствии с ТК РФ
Стабильный оклад 80к
Место работы: м.Тверская/Пушкинская ( 2 мин. в пешей доступности)
Оплачиваемый проездной
Скидка на питание в сети кафе Му-Му

Зарплата до 80 000 ₽