Специалист технической поддержки в Маркет в Яндекс
Зарплата до 40 000 ₽
Требуемые навыки
Местоположение и тип занятости
Оцените эту вакансию «Специалист технической поддержки в Маркет»
Открыть контакты
Вакансия неинтересна
Чем больше вы оцениваете, тем лучше будут ваши рекомендации по вакансиям
Сотрудники команды поддержки бизнеса Яндекса работают удаленно, сами решают, где, как и сколько времени уделять выполнению задач – такой формат позволяет поддерживать баланс между работой, личной жизнь, другими делами, интересами и хобби. Команда поддержки бизнеса участвует и помогает в решении задач во всех основных проектах Яндекса – крупнейшей IT-компании России.
Яндекс Маркет — один из лидеров на рынке электронной коммерции в России.Платформа объединяет сервис для управления логистикой интернет-магазина, а также собственную службу доставки товаров. Мы ищем специалиста технической поддержки, который будет помогать решать проблемы на любом этапе доставки заказа.
Что нужно делать:
- принимать и обрабатывать обращения (инциденты) от партнёров и внутренних пользователей;
- проводить первичную диагностику инцидентов.
Мы ждем, что вы:
- знаете форматы XML/JSON, протоколы HTTP/HTTPS;
- умеете письменно формулировать свои мысли;
- умеете правильно формулировать задачи и описывать баги.
Будет плюсом, если вы:
- знаете основы SQL;
- работали с CRM и трекерными системами;
- имеете опыт работы в технической поддержке.
Условия:
- удалённая работа;
- график работы: 2/2 (дневные и ночные смены);
- официальное оформление с первого дня;
- компенсация оплаты интернета;
- молодая профессиональная команда, у которой многому можно научиться;
- корпоративная культура открытости и взаимопомощи;
- работа в технологической компании, где есть возможность делать полезные сервисы, которыми пользуются миллионы людей.
Яндекс Маркет — один из лидеров на рынке электронной коммерции в России.Платформа объединяет сервис для управления логистикой интернет-магазина, а также собственную службу доставки товаров. Мы ищем специалиста технической поддержки, который будет помогать решать проблемы на любом этапе доставки заказа.
Что нужно делать:
- принимать и обрабатывать обращения (инциденты) от партнёров и внутренних пользователей;
- проводить первичную диагностику инцидентов.
Мы ждем, что вы:
- знаете форматы XML/JSON, протоколы HTTP/HTTPS;
- умеете письменно формулировать свои мысли;
- умеете правильно формулировать задачи и описывать баги.
Будет плюсом, если вы:
- знаете основы SQL;
- работали с CRM и трекерными системами;
- имеете опыт работы в технической поддержке.
Условия:
- удалённая работа;
- график работы: 2/2 (дневные и ночные смены);
- официальное оформление с первого дня;
- компенсация оплаты интернета;
- молодая профессиональная команда, у которой многому можно научиться;
- корпоративная культура открытости и взаимопомощи;
- работа в технологической компании, где есть возможность делать полезные сервисы, которыми пользуются миллионы людей.
Компания Яндекс
http://yandex.ru/Крупнейшая российская поисковая система и портал, есть также в Казахстане, Беларуси и Турции
Похожие вакансии
RIT.work
🚀 Вакансии для специалистов в области IT и Digital
🔥 Лучшие офферы от топовых IT, Digital, FinTech и Media компаний. Эксклюзивные вакансии напрямую от рекрутеров
Сейчас на сайте 5125 вакансий
Телеграм-бот RIT.work
Ваш персональный помощник: живёт в телеграме и тщательно подбирает вакансии.
Добавить в телеграме