Специалист технической поддержки (HR-отдел) в Яндекс

Зарплата от 38 000 ₽

Требуемые навыки
Поддержка
Минимум 1 год опыта
html css sql
Местоположение и тип занятости
📍 Волгоград
👨‍💻 Можно удаленно
Размещено 26.01.2023

Оцените эту вакансию «Специалист технической поддержки (HR-отдел)»

Чем больше вы оцениваете, тем лучше будут ваши рекомендации по вакансиям

Постоянное развитие
и мощные технологии

Каждый день сотни IT-команд Яндекса решают сложные, уникальные и интересные технологические задачи. У нас можно работать в разных командах с разной продуктовой культурой и атмосферой – в больших хайлоад-сервисах, в небольших внутренних стартапах. Все специалисты влияют на развитие продукта, помогают встраивать и развивать топовые технологии в сервисах, которые делают жизнь миллионов людей лучше.

  • Сильная команда
  • Возможность работать с экспертами мирового уровня и самому им стать
  • По-настоящему масштабные задачи
  • Передовые технологии
  • Высокая культура разработки

О вакансии:

Обязанности:
  • Поддерживать действующие проекты для массового найма и собирать данные;
  • Вести работу в тикетах, актуализировать информации;
  • Поиск, ошибок и багов в проектах и метриках по проектам;
  • Обрабатывать входящие обращения в очереди подразделения;
  • Активно работать со смежными подразделениями для решения текущих задач.

Требования:

  • Опыт работы с CRM системами;
  • Опыт работы от 1 года в технической поддержки, либо координатором в найме;
  • Опыт работы с тикетами - HTML, CSS базовый уровень;
  • Работал с любыми базами данных SQL;
  • Знание принципов работы дашбордов;
  • Excel продвинутый уровень;
  • Опыт делового общения.
Условия:
  • Оформление по ТК РФ с первого дня работы;

  • Белая заработная плата (оклад + премия);

  • Обучение и карьерный рост;

  • График работы 5/2 с 10-19 (сб, вс и все праздники - выходные)

  • Оплачиваемы отпуска, больничные;
  • Удаленный формат работы (для удаленной работы необходимо компьютер или ноутбук от 4 гб оперативной памяти, интернет от 30 Мегабит в секунду, камера, гарнитура).

Уважаемые кандидаты!

Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашей компании.

Срок рассмотрения поступающих резюме - не более 7 дней с момента получения. Если Ваш опыт работы и квалификация соответствуют требованиям к вакансии, мы с вами свяжемся.

Желаем успехов!

Преимущества работы в Яндексе

Возможности

Вы будете создавать и развивать сервисы, которыми пользуются миллионы людей

Задачи

По-настоящему масштабные задачи

Команда

Сильная команда крутых специалистов в своих областях

Рост

Всегда есть у кого учиться и куда расти

Свобода

Свобода в принятии решений

Обязанности:
  • Поддерживать действующие проекты для массового найма и собирать данные;
  • Вести работу в тикетах, актуализировать информации;
  • Поиск, ошибок и багов в проектах и метриках по проектам;
  • Обрабатывать входящие обращения в очереди подразделения;
  • Активно работать со смежными подразделениями для решения текущих задач.

Требования:

  • Опыт работы с CRM системами;
  • Опыт работы от 1 года в технической поддержки, либо координатором в найме;
  • Опыт работы с тикетами - HTML, CSS базовый уровень;
  • Работал с любыми базами данных SQL;
  • Знание принципов работы дашбордов;
  • Excel продвинутый уровень;
  • Опыт делового общения.
Условия:
  • Оформление по ТК РФ с первого дня работы;

  • Белая заработная плата (оклад + премия);

  • Обучение и карьерный рост;

  • График работы 5/2 с 10-19 (сб, вс и все праздники - выходные)

  • Оплачиваемы отпуска, больничные;
  • Удаленный формат работы (для удаленной работы необходимо компьютер или ноутбук от 4 гб оперативной памяти, интернет от 30 Мегабит в секунду, камера, гарнитура).

Уважаемые кандидаты!

Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашей компании.

Срок рассмотрения поступающих резюме - не более 7 дней с момента получения. Если Ваш опыт работы и квалификация соответствуют требованиям к вакансии, мы с вами свяжемся.

Желаем успехов!

Компания Яндекс

http://yandex.ru/

Крупнейшая российская поисковая система и портал, есть также в Казахстане, Беларуси и Турции

Настрой карьеру с RIT.WORK
за 30 секунд

Укажи свой стек, опыт работы, зарплату и бот подберет для тебя подходящие офферы.

🚀 Создать подписку