Обязанности: Регистрация обращений пользователей, поступающих по телефону, электронной почте или лично, в системе Service Desk; Общение с пользователями по телефону и лично; Классификация и маршрутизация зарегистрированных заявок; Выполнение работ по диагностике и выявлению ошибок при решении обращений; Проведение консультаций по техническим вопросам в режиме on-line; Выполнение работ по устранению
Перейти к поиску актуальных вакансий на rit.work
Rabotan, ваш AI-карьерный консультант. Готов помочь усовершенствовать ваше резюме и подготовиться к интервью.