Специалист технической поддержки (ГЛОНАСС/Спутниковый мониторинг) в ООО Нави Групп
Зарплата от 30 000 ₽ до 35 000 ₽
Требуемые навыки
Местоположение и тип занятости
📍 Екатеринбург
👨💻 Можно удаленно
Короткое описание
Обязанности: Принимать и обрабатывать телефонные звонки; Выполнять работу по стандартным обращениям, в т.ч. классифицировать запросы пользователей и эскалировать информацию руководителю; Обрабатывать стандартные запросы пользователей по работе оборудования и программного обеспечения по своему направлению; Ведение текущих клиентов, выполнение поставленных задач в сфере спутникового мониторинга
Размещено 12.09.2023
Онлайн карьерный консультант в IT
Rabotan, ваш AI-карьерный консультант. Готов помочь усовершенствовать ваше резюме и подготовиться к интервью.
Оцените вакансию «Специалист технической поддержки (ГЛОНАСС/Спутниковый мониторинг)»
Открыть контакты
Вакансия неинтересна
Чем больше вы оцениваете, тем лучше будут ваши рекомендации по вакансиям
Обязанности:Обязанности:
- Принимать и обрабатывать телефонные звонки;
- Выполнять работу по стандартным обращениям, в т.ч. классифицировать запросы пользователей и эскалировать информацию руководителю;
- Обрабатывать стандартные запросы пользователей по работе оборудования и программного обеспечения по своему направлению;
- Ведение текущих клиентов, выполнение поставленных задач в сфере спутникового мониторинга
- Удаленная помощь Клиентам в устранении неполадок, настройке сервиса на устройствах Клиента;
- Уверенный пользователь ПК;
- Знание Word, Excel обязательно;
- Аналитический склад ума;
- Умение быстро принимать решения;
- Умение работать в команде;
- Умение простроить свое рабочее время;
- Опыт работы на схожих должностях желателен, но необязателен.
- Трудоустройство согласно ТК РФ;
- Оплата: оклад;
Авторизуйтесь
