Специалист отдела технической поддержки/Инженер в ПАО Ростелеком
Зарплата от 43 000 ₽
Требуемые навыки
Местоположение и тип занятости
📍 Кемерово
Короткое описание
Обязанности: Прием входящих звонков\оказание консультативной тех. поддержки клиентам компании Ростелеком; Согласование даты и времени визита\закрытия обращения с клиентами компании; Обработка заявок в информационных системах; Назначение клиентских заявок в календарь и контроль их выполнения; Выполнение целевых показателей Sla подразделения. Требования: Образование не ниже средне специального;
Размещено 12.09.2023
Онлайн карьерный консультант в IT
Rabotan, ваш AI-карьерный консультант. Готов помочь усовершенствовать ваше резюме и подготовиться к интервью.
Оцените вакансию «Специалист отдела технической поддержки/Инженер»
Открыть контакты
Вакансия неинтересна
Чем больше вы оцениваете, тем лучше будут ваши рекомендации по вакансиям
Обязанности:
Обязанности:
- Прием входящих звонковоказание консультативной тех. поддержки клиентам компании Ростелеком;
- Согласование даты и времени визитазакрытия обращения с клиентами компании;
- Обработка заявок в информационных системах;
- Назначение клиентских заявок в календарь и контроль их выполнения;
- Выполнение целевых показателей Sla подразделения.
Требования:
- Образование не ниже средне специального;
- Приветствуется техническое образование.
Условия:
- Работа в федеральной телекоммуникационной компании;
- Участие в масштабных проектах уровня России;
- Официальное оформление по ТК с предоставлением полного соц. пакета (ДМС, отпуск, бесплатные путевки для семьи на отдых, спорт, дополнительные выплаты к отпуску);
- График работы 2/2 (с 08.00-20.00, 13.00-01.00, 14.00-02.00)
Авторизуйтесь
