Технический специалист (поддержка проектов) в Яндекс Команда для бизнеса

• Поддерживать действующие проекты для массового найма и собирать данные;
• Вести работу в тикетах, актуализировать информации;
• Поиск, ошибок и багов в проектах и метриках по проектам;
• Обрабатывать входящие обращения в очереди подразделения;
• Активно работать со смежными подразделениями для решения текущих задач.

Требования:

• Опыт работы с CRM системами;
• Опыт работы от 1 года в технической поддержки, либо координатором в найме;
• Опыт работы с тикетами - HTML, CSS базовый уровень;
• Работал с любыми базами данных SQL;
• Знание принципов работы дашбордов;
• Excel продвинутый уровень;
• Опыт делового общения.

• Оформление по ТК РФ с первого дня работы;

• Белая заработная плата (оклад + премия);

• Обучение и карьерный рост;

• График работы 5/2 с 10-19 (сб, вс и все праздники - выходные)

• Оплачиваемы отпуска, больничные;
• Удаленный формат работы (для удаленной работы необходимо компьютер или ноутбук от 4 гб оперативной памяти, интернет от 30 Мегабит в секунду, камера, гарнитура).

Уважаемые кандидаты!

Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашей компании.

Срок рассмотрения поступающих резюме - не более 7 дней с момента получения. Если Ваш опыт работы и квалификация соответствуют требованиям к вакансии, мы с вами свяжемся.

Желаем успехов!