Специалист технической поддержки (junior) в I2CRM
Зарплата от 30 000 ₽
Требуемые навыки
Местоположение и тип занятости
Короткое описание
Компания i2crm ищет специалиста технической поддержки (junior) на полный рабочий день с возможностью удаленной работы. Основные требования - опыт работы в поддержке клиентов, понимание логики программного обеспечения и способность быстро усваивать информацию. Задачи включают помощь клиентам в решении бизнес-задач, общение с клиентами и внутренними подразделениями компании, а также улучшение базы знаний для клиентов. Зарплата составляет 30000₽. Для отклика на вакансию необходимо обратиться к @I2CRM_HR.
Онлайн карьерный консультант в IT
Rabotan, ваш AI-карьерный консультант. Готов помочь усовершенствовать ваше резюме и подготовиться к интервью.
Оцените вакансию «Специалист технической поддержки (junior)»
Открыть контакты
Вакансия неинтересна
Чем больше вы оцениваете, тем лучше будут ваши рекомендации по вакансиям
специалист технической поддержки (junior)
#удаленка #полныйдень
зп: 30000₽
компания: i2crm
i2crm — сервис для интеграции соцсетей и мессенджеров с crm:
5 лет на рынке
более 60 сотрудников в разных городах и странах
более 3000 довольных клиентов
требования:
- опыт работы в технической поддержке или с клиентами
- клиентоориентированность
- понимание логики работы программного обеспечения (быстро и самостоятельно осваиваешь новое по);
- способность быстро обучаться новому, усваивать большой объем информации и быстро находить решение проблемы
задачи:
- помогать клиентам в решении бизнес-задач письменная и устная коммуникация: объяснять особенности работы с продуктом, консультировать по продуктам и условиям;
- грамотно выяснять потребность клиентов и распределять задачи на специалистов;
- взаимодействовать с различными подразделениями компании, для решения вопроса клиента;
- улучшать текущую базу знаний для клиентов.
