Начинающий специалист технической поддержки

Зарплата

от 31 000 ₽ до 35 000 ₽

Описание вакансии

ЭР-Телеком Холдинг – это крупная российская компания, которая всегда идёт в ногу со временем и заботится о своих клиентах.

Мы в поиске сотрудников, которые готовы улучшать сервис для клиентов за счет качественного решения любых вопросов.

Если ты хочешь начать карьеру в крупной компании в сфере IT, но у тебя недостаточно опыта и знаний, то присоединяйся к нам, и мы тебя всему научим.

Что ты будешь делать?

  • Помогать клиентам в решении технических вопросов: проводить удалённую диагностику и настраивать оборудование
  • Принимать входящие звонки от клиентов для обеспечения высокого уровня сервиса
  • Информировать о продуктах, оборудовании и сервисах

Что мы предлагаем?

  • Работу в динамично развивающейся компании в команде молодых специалистов
  • Хороший старт в карьере, постоянное развитие и участие в проектах
  • Адаптационную программу (оплачиваемая стажировка, помощь опытных наставников и обучающие тренинги)
  • Работу в современном комфортном офисе. Посмотри, как у нас круто! https://www.youtube.com/watch?v=Jtts7MhNgKs
  • Яркую корпоративная жизнь (кибертурниры, туристические поездки, командообразование)
  • Официальное трудоустройство и прозрачную систему мотивации (оклад + премия)
  • Стабильный график работы 2/2 по 12 часов или по 8 часов для совмещения с учебой
  • Корпоративное такси до дома после 22.30

Что мы ожидаем от тебя?

  • Желание общаться и помогать Клиентам
  • Открытость и доброжелательность
  • Умение четко излагать мысли и объяснять информацию
  • Высокую вовлеченность в рабочий процесс и обучение
  • Умение анализировать большой объем информации
  • Желание проявлять инициативу и прокачивать hard и soft скиллы

* Опыт работы с клиентами будет вашим преимуществом

Если в этом описании ты узнал себя, то оставляй свой отклик и изучай видео:

  • https://youtu.be/WFcgn8Ih-l8
  • https://youtu.be/K6tn7wUKLzA
  • https://youtu.be/8wO81NFnH10
Размещено 16/07/2021

Оставьте свои контакты, чтобы работодатель мог связаться с вами

Телеграм-бот RIT.WORK
С ботом rit.work Вы найдете работу, о которой всегда мечтали.

Всего два шага — выбери стек, зарплату и получай уведомления о мега-вакансиях первым.