IT Account manager / Клиентский менеджер

B2Broker
Москва
🛠️ Продажи
💼 Минимум 1 год опыта

Зарплата

от 70 000 ₽

Описание вакансии

Международная компания B2Broker (Business to Broker) — это финтех разработчик и провайдер ликвидности для брокерских компаний, банков и инвестиционных фондов. Мы не занимаемся брокерской деятельностью, а предлагаем готовые решения для других компаний по всему миру.

Занимая свою нишу на рынке с 2014 года, компания является лидером в своей сфере деятельности, в связи с чем постоянно растет и расширяется. На сегодняшний день офисы компании расположены в Москве, Санкт-Петербурге, Лимассоле, Гонконге, Минске, Лондоне, Дубае, Киеве.

Обязанности:

  • Сопровождение и поддержка клиентов;
  • Работа с обратной связью от клиентов, улучшение клиентского сервиса и повышение лояльности клиентов;
  • Подбор и презентация сервиса в компании;
  • Ведение документооборота по проектам;
  • Ведение отчётности;
  • Контроль оплаты инвойсов;

Требования:

  1. Опыт работы на аналогичной позиции от 1 года;
  2. Отличные коммуникативные навыки, грамотная письменная и устная речь;
  3. Свободное владение Хинди и English;
  4. Опыт работы в Excel;

Будет плюcом:

  • Опыт работы с Jira, Slack, Asana;
  • Опыт работы с МТ4/МТ5, крипто биржами;
  • Интерес в сфере финтех;

Мы предлагаем:

Надёжность: официальное оформление по ТК, гарантированные бонусы (1З-ая ЗП для проработавших год+);

Развитие: возможность практики английского языка с носителями, компенсация занятий на платформах; ресурсы на реализацию смелых идей, возможность участвовать в профильных конференциях, неограниченный профессиональный рост и работу в развивающейся международной компании;

Активная корпоративная жизнь: новогодние бонусы сотрудникам, прошедшим испытательный срок, празднования дней рождений, корпоративы в лучших ресторанах города и др;

Комфорт: гибкое начало рабочего дня, работа в уютном офисе в БЦ Москва-Сити возле м. Выставочная, м. Деловой центр, м. Международная

Размещено 16/07/2021

Оставьте свои контакты, чтобы работодатель мог связаться с вами

Телеграм-бот RIT.WORK
С ботом rit.work Вы найдете работу, о которой всегда мечтали.

Всего два шага — выбери стек, зарплату и получай уведомления о мега-вакансиях первым.