Специалист технической поддержки

ООО Бизнес Мониторинг
Санкт-Петербург
👨‍💻 Можно удаленно

Зарплата

от 43 000 ₽

Описание вакансии

Обязанности:
  • Анализ состояния параметров системы и поступающих сообщений от объектов.
  • Диагностика неисправностей в работе оборудования.
  • Исходящие звонки клиентам для уточнения ситуации, анализ полученной информации, в случае необходимости переадресации звонков в соответствующие службы.
  • Прием входящих звонков от клиентов, консультирование клиентов по вопросам работы системы.
  • Дистанционное конфигурирование оборудования.
  • Заполнение базы данных в соответствии с полученной информацией и документами.
  • Составление служебных записок, заявок и писем в подразделения компании.
Требования:
  • Знание ПК.
  • Навыки телефонного общения, четкая дикция, грамотная речь.
  • Технический склад ума.
  • Умение быстро усваивать и анализировать информацию, принимать решения.
  • Базовое знание устройства автомобиля
Условия:
  • График работы: сутки через трое с 10.00 до 10.00ч.Бесплатное обучение.
Размещено 19/07/2021

Телеграм-бот RIT.WORK
С ботом rit.work Вы найдете работу, о которой всегда мечтали.

Всего два шага — выбери стек, зарплату и получай уведомления о мега-вакансиях первым.