Специалист техподдержки

Цифровая Сибирь
Красноярск

Зарплата

от 35 000 ₽ до 40 000 ₽

Описание вакансии

Обязанности:

  • Поддержка и консультирование клиентов по услугам и работоспособности сервисов;
  • Оперативная помощь по устранению неисправностей, определению и устранению проблем;
  • Консультирование потенциальных клиентов компании;
  • Выполнение работ по установке и настройке программ и программных средств на сервере по запросу клиентов компании;
  • Администрирование windows-серверов (начальный уровень);
  • Разработка и согласование технический заданий на проведение работ на серверах клиентов;
  • Написание технической документации для внутреннего использования;
  • Регистрация и классификация инцидентов связанных с техническими поломками на оборудовании.

Требования:

  • Образование высшее, неоконченное высшее, среднее специальное;
  • Уверенная работа с операционными системами Windows и офисными приложениями, знание Linux будет являться плюсом;
  • Наличие знаний о работе Интернет и сетевого оборудования;
  • Грамотная устная и письменная речь;
  • Уровень владения ПК — эксперт;
  • Приветствуется опыт работы в IT компании или в технической поддержке;
  • Ответственность, пунктуальность, стрессоустойчивость, исполнительность, внимательность, инициативность, коммуникабельность, аналитический склад ума, аккуратный внешний вид.

Размещено 22/07/2021

Телеграм-бот RIT.WORK
С ботом rit.work Вы найдете работу, о которой всегда мечтали.

Всего два шага — выбери стек, зарплату и получай уведомления о мега-вакансиях первым.