Специалист технической поддержки / сотрудник внедрения программных продуктов

ООО Виста
Нефтеюганск

Зарплата

от 90 000 ₽

Описание вакансии

О нас:
Мы разрабатываем решения в области автоматизации медицинского документооборота и не только более 20 лет.

Наши продукты:

* Комплекс Программных Средств "Виста-Мед"

* vistamed.ru

* Личный кабинет пациента iOS vistamed

*Сервис удаленных консультаций пациент-бот-врач на базе мессенджера Тадам

* Мессенджер ТАДАМ iOS/Android/Web

* А так же десятки специализированных программных продуктов

Обязанности:
Решение инцидентов и проблемных ситуаций, возникших у пользователя;
Анализ требований пользователей и повторяющихся инцидентов;
Разработка инструкций;
Контроль актуальности базы данных и правильности работы в программе других пользователей;
Установка дополнительных модулей на сервера объектов;

Участие в подготовке материалов;
Обучение пользователей на территории заказчика;
Внедрение программного обеспечения на территории заказчика, поиск совместно с заказчиком UI/UX решений;
Выезды на объекты;
Периодические командировки.

Требования:

Высшее/среднее техническое специальное образование
Знание основ языка SQL (основные СУБД, понятие реляционных СУБД, основные операции);

Опыт работы с ИС в качестве консультанта;
Опыт работы в CRM и Help Desk будет преимуществом;
Умение работать в многозадачном режиме;
Ответственное отношение к работе;
Быстрая обучаемость , умение управлять своим временем, расставлять приоритеты у выполняемых задач;
Нацеленность на результат.

Дополнительные требования:

- Грамотная устная и письменная речь;
- Стрессоустойчивость;
- Коммуникабельность;
- Клиентоориентированность;
- Желание работать и развиваться;

Собеседование:

Первичное тестирование sql запросы: заполните и отправьте форму https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSeBdaoAYnXmCbYC2ftz6m-D_smdpKCUfCZDbK7BwjabLhOGqQ/viewform?usp=sf_link

Контактное лицо в мессенджере ТАДАМ Анна Шатилова

ТАДАМ в appstore или плаймаркет


Условия:

  • Рабочий день с 9:00 до 18:00
  • Официальное оформление по ТК РФ
  • Постоянная работа на территории работодателя
  • Комфортные условия труда
  • Корпоративное обучение MySQL
  • Опыт работы в отделе технической поддержки медицинских информационных систем учитывается в ЗП

Размещено 22/07/2021

Телеграм-бот RIT.WORK
С ботом rit.work Вы найдете работу, о которой всегда мечтали.

Всего два шага — выбери стек, зарплату и получай уведомления о мега-вакансиях первым.