Инженер службы технической поддержки

ООО Группа компаний Автомотив
Новосибирск
👨‍💻 Можно удаленно

Зарплата

от 50 000 ₽

Описание вакансии

1. Техническая поддержка пользователей и торговых точек.

Первая линия поддержки (телефон, чаты)

Консультации пользователей 1С (Розница, Бухгалтерия, Зараплата и кадры)

Настройка и сопровождение кассового оборудования АТОЛ на торговых точках (Удаленно)

Управление сертификатами пользователей (Ведение реестра и сопровождение)

Администрирование ПО пользователей (Ведение реестра и сопровождение)

Ведение справочника сотрудников и реестра техники.

Подготовка и настройка ПК.

Первичная диагностика маршрутизаторов на торговых точках и взаимодействие с местными провайдерами.

Взаимодействие с Банковскими службами Эквайринга для решения проблем на торговых точках.

2. Создание и сопровождение инструкций для пользователей и торговых точек.

3. Взаимодействие с администраторами.

4. Взаимодействие с обслуживающими компаниями по оргтехнике (МФУ, Принтеры)

5. Взаимодействие с обслуживающими компаниями по кассовой технике.

6. Сопровождение системы мониторинга кассового оборудования.

7. Сопровождение системы видеонаблюдения (мониторинг, предоставление записей)

8. Взаимодействие с разработчиками 1С8.

Знания:

ОС Windows 7/10, Windows Server 2012, знания OS Linux приветствуется.

1C8 (на уровне опытного пользователя), знания разработки 1С8 приветствуется и поощряется.

Условия:

Официальное трудоустройство,

Белая З/П без задержек,

График работы 5/2 с 8.30 до17.30,

УВАЖАЕМЫЕ соискатели просим Вас указывать в резюме ожидания по з/п.

Размещено 22/07/2021

Телеграм-бот RIT.WORK
С ботом rit.work Вы найдете работу, о которой всегда мечтали.

Всего два шага — выбери стек, зарплату и получай уведомления о мега-вакансиях первым.