Специалист технической поддержки в ООО Лаборатория Умного Вождения

Зарплата от 65 000 ₽

Требуемые навыки

Поддержка
Минимум 1 год опыта

Местоположение и тип занятости

📍 Санкт-Петербург

Короткое описание

Приветствуем тебя, дорогой соискатель! Мы, в Лаборатории Умного Вождения, объединяем технологии, данные и автомобили в единую экосистему. Наши решения приносят пользу водителям, автопроизводителям, страховым компаниям, автодилерам и автопаркам. В связи с расширением мы сейчас в поиске менеджера по работе с действующими клиентами! Что нужно делать: Консультирование по вопросам неисправностей, логике

Размещено 11.04.2024

Онлайн карьерный консультант в IT

Rabotan, ваш AI-карьерный консультант. Готов помочь усовершенствовать ваше резюме и подготовиться к интервью.

Оцените вакансию «Специалист технической поддержки»

Чем больше вы оцениваете, тем лучше будут ваши рекомендации по вакансиям

Приветствуем тебя, дорогой соискатель!

Приветствуем тебя, дорогой соискатель!

Мы, в Лаборатории Умного Вождения, объединяем технологии, данные и автомобили в единую экосистему. Наши решения приносят пользу водителям, автопроизводителям, страховым компаниям, автодилерам и автопаркам.

В связи с расширением мы сейчас в поиске менеджера по работе с действующими клиентами!

Что нужно делать:

  • Консультирование по вопросам неисправностей, логике работы телематического, охранного оборудования, установленного на автотранспорте Клиентов;
  • Настройка/конфигурирование оборудования (удалённое, с рабочих АРМов);
  • Организация работ по устранению неисправностей охранного, мониторингового и поискового оборудования;
  • Консультирование частных и корпоративных Клиентов по эксплуатации web порталов и desktop приложений Компании, а также их администрирование;
  • Контроль технического состояния оборудования в процессе эксплуатации.

Что мы ждем от тебя:

  • Образование техническое (высшее, средне-специальное);
  • Опыт работы на аналогичной должности от 1 года;
  • Знание ПК на уровне пользователя;
  • Опыт ведения телефонных переговоров с Клиентами;
  • Опыт работы с претензионными Клиентами.

Что ты получишь:

  • Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня;
  • Белая заработанная плата (фиксированный оклад + KPI, минимальная сумма заработанной платы от 50 000 руб. на руки на испытательный срок);
  • График сменный (дневные и ночные смены) 2/2, с 9.00 до 21.00 и с 21:00 до 09:00 (ночные смены оплачиваются в повышенном размере);
  • Соцпакет (ДМС для сотрудников и детей + стоматология после прохождения испытательного срока);
  • Обучение и поддержка наставника на весь период испытательного срока (3 мес, на момент испытательного срока график работы 5/2 с 09:00 до 18:00);
  • Профессиональный и карьерный рост;
  • Развитая корпоративная культура;
  • Работа в многофункциональном Бизнес - центре "Командарм" недалеко от м. Кировский завод;
  • Возможная отсрочка от призыва;
  • Льготная ипотека

Если тебя заинтересовала наша вакансия, откликайся и с тобой свяжется наш HR-менеджер Светлана!

До встречи!

Подписка на вакансию

Укажи свой стек, опыт работы, зарплату и бот подберет для тебя подходящие офферы.

🚀 Создать подписку