Обязанности: - Анализ и содействие в росте клиентской базы - Выявление этапов пути клиента с низкой конверсией, поиск причин - Ведение клиентской базы, сегментация клиентов, выявление ушедших клиентов - ABC и XYZ анализ - Выявление причин проигрыша сделок, разработка рекомендаций Анализ рынка - Мониторинг рынка - Анализ конкурентов: ассортимент, технологичность продукта, цены и скрытые скидки -
Rabotan, ваш AI-карьерный консультант. Готов помочь усовершенствовать ваше резюме и подготовиться к интервью.
Чем больше вы оцениваете, тем лучше будут ваши рекомендации по вакансиям
- Анализ и содействие в росте клиентской базы
- Выявление этапов пути клиента с низкой конверсией, поиск причин
- Ведение клиентской базы, сегментация клиентов, выявление ушедших клиентов
- ABC и XYZ анализ
- Выявление причин проигрыша сделок, разработка рекомендаций
Анализ рынка
- Мониторинг рынка
- Анализ конкурентов: ассортимент, технологичность продукта, цены и скрытые скидки
- Сравнение продукции ИПЦ с конкурентами, анализ проектных заказов
- Анализ экспортных рынков, сравнение условий с учетом логистики, предложение решений
- Мониторинг доли рынка ИПЦ
Сквозная аналитика
- Сбор и заполнение сквозной аналитики
- Ведение задач по доработке бизнес-процессов, необходимых для сквозной аналитики
- Разработка рекомендаций, на какой участок коммерческого блока обратить внимание
- Ведение задач и проектов, нацеленных на повышение конверсии коммерческого блока
Визуализация всех данных
- Заполнение аналитических отчётов по результатам исследования.
- Разработка и администрирование дашбордов.
NPS
- Регулярная оценка степени удовлетворенности клиентов
- Отслеживание и выявление низкого NPS, разработка рекомендаций
Требования:Обязательно: наличие кейсов
Высшее техническое, высшее экономическое образование
Опыт работы маркетологом от 1 года на промышленном рынке
Уверенный пользователь ПК (Excel, Word, PPoint, и др.)
Знание маркетинговых инструментов для анализа рынка
Знание основ маркетинга и бизнеса
Понимание принципов сквозной аналитики и работы CRM системы
Условия: