Специалист технической поддержки в amoCRM
Зарплата от 36 000 ₽
Требуемые навыки
Местоположение и тип занятости
Короткое описание
amoCRM — крупнейшая CRM-система в России. Более 10 лет на российском и международном рынке, сотни тысяч клиентов по всему миру. У нас есть офисы в России, Узбекистане, Европе, США и Латинской Америке. Мы помогаем нашим пользователям не терять клиентов, отвечать на сообщения быстрее и делать это автоматически, проводить оплаты, не забывать про встречи, анализировать и увеличивать свои продажи и многое
Онлайн карьерный консультант в IT
Rabotan, ваш AI-карьерный консультант. Готов помочь усовершенствовать ваше резюме и подготовиться к интервью.
Оцените вакансию «Специалист технической поддержки»
Открыть контакты
Вакансия неинтересна
Чем больше вы оцениваете, тем лучше будут ваши рекомендации по вакансиям
amoCRM — крупнейшая CRM-система в России. Более 10 лет на российском и международном рынке, сотни тысяч клиентов по всему миру. У нас есть офисы в России, Узбекистане, Европе, США и Латинской Америке. Мы помогаем нашим пользователям не терять клиентов, отвечать на сообщения быстрее и делать это автоматически, проводить оплаты, не забывать про встречи, анализировать и увеличивать свои продажи и многое другое.
amoCRM — крупнейшая CRM-система в России. Более 10 лет на российском и международном рынке, сотни тысяч клиентов по всему миру. У нас есть офисы в России, Узбекистане, Европе, США и Латинской Америке. Мы помогаем нашим пользователям не терять клиентов, отвечать на сообщения быстрее и делать это автоматически, проводить оплаты, не забывать про встречи, анализировать и увеличивать свои продажи и многое другое.
Что нужно делать:
- отвечать на входящие обращения клиентов заранее заготовленными шаблонами
- эскалировать вопрос, если для него нет соответствующего шаблона
- сообщать руководителю в случае массовых однотипных вопросов
- работать с самой лучшей CRM°
Мы ждем, что ты:
- грамотно разговариваешь и пишешь
- можешь обрабатывать большой объём информации
- хочешь расти в крупной IT-компании и продвигаться по карьерной лестнице
Что предлагаем:
- Оплачиваемое обучение (предоставляем готовые материалы для обучения и сильного наставника)
- Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования от 30 000 рублей + ежемесячная премия по результатам KPI
- График работы:
- Пятидневная рабочая неделя: смены начинаются с 05:00 до 14:00 или с 06:00 до 15:00 (22:00-07:00 и 23:00-8:00 по МСК соответственно). Удобное время работы готовы обсудить на интервью
- Сменный график 2/2: с 06:00 до 18:00.(с 23:00 до 11:00 по МСК)
- Возможность перейти на новую роль после прохождения грейда через 3 месяца
- Реальная возможность карьерного развития
В нашей компании работают внимательные и отзывчивые специалисты, которые всегда готовы помочь клиентам. Хочешь помогать людям и начать свой путь в IT? Тогда смело откликайся!
°По версии CRM Rating
