Системный Аналитик / Бизнес Аналитик в ООО Панавто

Панавто – официальный дилер премиум-брендов: Aurus, Voyah, Hongqi. Более 30 лет продает и обслуживает автомобили Мерседес-Бенц.

Панавто – официальный дилер премиум-брендов: Aurus, Voyah, Hongqi. Более 30 лет продает и обслуживает автомобили Мерседес-Бенц.

Компания ведет свою историю с 1992 года, за это время мы заслужили уважение и доверие со стороны десятков тысяч клиентов по всей России.

Панавто – единственная Компания в России, которая трижды была признана Лучшим дилером года Мерседес-Бенц.

Панавто – мультибрендовая Компания с 4 дилерскими центрами в Москве и Московской области.

Обязанности:

• Сбор и анализ требований, постановка задач разработчикам на разработку нового функционала/исправлений;
• Обработка входящих обращений в системе учета заявок, консультирование клиентов по работе внутренних систем;

• Участие в разборе ошибок/инцидентов;

• Ведение базы знаний «Wiki», инструкций по частым и типовым вопросам;

• Участие в проектах и разработка проектных документов (инструкции, схемы процессов, ТЗ);

• Функциональное тестирование.

Что нужно знать и уметь:

• Опыт работы и знание 1С Конфигураций: «Бухгалтерия Предприятия ред. 3.0».
• Опыт работы от 1 года в должности консультанта, аналитика или специалиста технической поддержки 1С.
• Практический опыт постановки задач и функциональных требований разработчикам 1С.
• Формулирование требований в понятном представлении как для бизнеса, так и для разработки.
• Систематизировать информацию, сопоставлять услышанное, быстро соображать, задавать уточняющие вопросы, критически мыслить, приводить аргументы.
• Уметь самостоятельно решать задачи.
• Аналитический склад ума, коммуникабельность

• Знание нотаций моделирования (UML, BPMN). Навык проектирование диаграмм различного типа;

• Официальное трудоустройство с первого дня
• Социальный пакет в соответствии с ТК РФ (оплата отпусков, больничных)
• Наставник на период адаптации и обучения
• Профессиональное обучение за счет компании
• Компенсация питания в корпоративной столовой
• Компенсация ДМС, ДМС для родственников по корпоративным тарифам
• Бесплатная парковка для сотрудников
• График работы: 5/2 (возможен гибридный формат работы, один день удаленно)
• Корпоративный транспорт от м. Юго-Западная и м. Озерная, м. Шелепиха