Специалист технической поддержки (1 линия) в ООО "Автомакон"
Зарплата до 50 000 ₽
Требуемые навыки
Местоположение и тип занятости
Короткое описание
Направление «ТилПОС» занимается разработкой ПО и производством оборудования для розницы. Гордимся тем, что разрабатываем софт и оборудование, которые используются в 1300 магазинах сети ВкусВилл». Это 4500+ касс самообслуживания на нашем ПО, 1000+ классических касс и 120+ терминалов нашего производства.Обязанности: Работа на 1-й линии техподдержки: прием входящих звонков, консультации, последующая
Онлайн карьерный консультант в IT
Rabotan, ваш AI-карьерный консультант. Готов помочь усовершенствовать ваше резюме и подготовиться к интервью.
Оцените вакансию «Специалист технической поддержки (1 линия)»
Открыть контакты
Вакансия неинтересна
Чем больше вы оцениваете, тем лучше будут ваши рекомендации по вакансиям
Направление «ТилПОС» занимается разработкой ПО и производством оборудования для розницы. Гордимся тем, что разрабатываем софт и оборудование, которые используются в 1300 магазинах сети ВкусВилл». Это 4500+ касс самообслуживания на нашем ПО, 1000+ классических касс и 120+ терминалов нашего производства.
Обязанности:
Направление «ТилПОС» занимается разработкой ПО и производством оборудования для розницы. Гордимся тем, что разрабатываем софт и оборудование, которые используются в 1300 магазинах сети ВкусВилл». Это 4500+ касс самообслуживания на нашем ПО, 1000+ классических касс и 120+ терминалов нашего производства.
Обязанности:
- Работа на 1-й линии техподдержки: прием входящих звонков, консультации, последующая маршрутизация заявок, самостоятельное решение задач;
- Взаимодействие со специалистами 2-й линии, командой разработки.
Требования:
- Обязательно: грамотная устная и письменная речь;
- Опыт работы в техподдержке будет преимуществом;
- Опыт работы в различных SD будет преимуществом;
- Базовые знания Linux платформ (основной процент поддерживаемых устройств);
- Общие сведения об администрировании локальных сетей;
- Знание торгового оборудования (ККМ, POS системы, сканеры штрих-кода, принтеры чеков) будет преимуществом.
Условия:
- График работы 2/2, с 05:00 до 17:00, с 11:00 до 23:00.
