Начальник отдела технической поддержки в АО Медбэнк
Зарплата от 100 000 ₽ до 100 000 ₽
Требуемые навыки
Местоположение и тип занятости
Короткое описание
В компанию по разработке ПО для терминалов предрейсового медицинского осмотра требуется начальник отдела технической поддержки. Обязанности: Контроль поступающих обращений от клиентов Взаимодействие с разработчиками (диагностика проблем, выявление багов, постановка и принятие задач, контроль статусов задач); Ведение трекера задач и описание задач, ведение документации, поддержание инструкций в
Онлайн карьерный консультант в IT
Rabotan, ваш AI-карьерный консультант. Готов помочь усовершенствовать ваше резюме и подготовиться к интервью.
Оцените вакансию «Начальник отдела технической поддержки»
Открыть контакты
Вакансия неинтересна
Чем больше вы оцениваете, тем лучше будут ваши рекомендации по вакансиям
В компанию по разработке ПО для терминалов предрейсового медицинского осмотра требуется начальник отдела технической поддержки.
В компанию по разработке ПО для терминалов предрейсового медицинского осмотра требуется начальник отдела технической поддержки.
Обязанности:
- Контроль поступающих обращений от клиентов
- Взаимодействие с разработчиками (диагностика проблем, выявление багов, постановка и принятие задач, контроль статусов задач);
- Ведение трекера задач и описание задач, ведение документации, поддержание инструкций в актуальном состоянии;
- Анализ статистических данных;
- Разнообразные дополнительные поручения, связанные с выполняемой работой.
Требования:
- Опыт работы в IT сфере от 1 до 3 лет (любой);
- Грамотная устная и письменная речь;
- Умение правильно формулировать свои мысли;
- Стрессоустойчивость
- Аналитический склад ума;
- Исполнительность и честность.
Будет плюсом:
- Базовые навыки работы с Unix системами;
- Представление о работе IP-сетей;
- Знание Excel
Условия:
- Официальное трудоустройство
- Отдельное рабочее место
- График работы 52
- ЗП белая по ТК РФ
- Чай, кофе
