Специалист технической поддержки (1 линия) в ООО Деловая Автоматизация

Работа в филиале московской компании в Вашем городе.

Работа в филиале московской компании в Вашем городе.

Ищем сотрудника технической поддержки на полный рабочий день в различных графиках с 09:00 до 18:00, с 10:00 до 19:00, с 11:00 до 20:00.

Стабильность, гибкий график, достойная оплата, бонусы, профессиональное обучение.

Требования:

• Отличное знание ПК ( на уровне продвинутого пользователя),
• Приветствуется знания компьютерных сетей, "железа", линейки Windows, MS Office, антивирусных решений, безопасности Windows, ПО R-Keeper).
• Опыт работы в технической поддержке или на схожей позиции (приветствуется).
• Ответственность, обучаемость.
• Умение работать в команде, желание профессионально расти.

Обязанности:

• Прием - регистрация обращений пользователей. Входящие звонки и электронная почта.
• Решение простых задач средствами удаленного администрирования.
• Осваивание специализированного ПО R-Keeper,S-House, оборудования систем автоматизации.
• Постоянное повышения уровня знаний, переход к решению более сложных задач.

Условия работы:

• Полный рабочий день в различных графиках с 9:00 до 18:00, с 10:00 до 19:00, 11:00 до 20:00 (1 час обед). Есть дежурства в выходные и праздничные дни.
• Есть возможность работать из дома.
• Отличный, дружный коллектив.
• Премии по результатам работы.