Удаленный специалист технической поддержки в ООО Завод лестниц на металлическом каркасе
Зарплата от 50 000 ₽
Требуемые навыки
Местоположение и тип занятости
Короткое описание
Внимание! Вакансия открыта до 19 апреля! Мы - производители лестниц на металлическом каркасе, которые устанавливаются в коттеджные поселки Московской и Ленинградской области. Мы работаем с 2015 года. За 8 лет установили 9564 лестниц Наша миссия: Производить и устанавливать красивые, качественные и технологичные лестницы с уникальным сервисом по доступным ценам. Наша большая цель: Создать цепочку
Онлайн карьерный консультант в IT
Rabotan, ваш AI-карьерный консультант. Готов помочь усовершенствовать ваше резюме и подготовиться к интервью.
Оцените вакансию «Удаленный специалист технической поддержки»
Открыть контакты
Вакансия неинтересна
Чем больше вы оцениваете, тем лучше будут ваши рекомендации по вакансиям
Внимание! Вакансия открыта до 19 апреля!
Внимание! Вакансия открыта до 19 апреля!
Мы - производители лестниц на металлическом каркасе, которые устанавливаются в коттеджные поселки Московской и Ленинградской области.
Мы работаем с 2015 года. За 8 лет установили 9564 лестниц
Наша миссия:
Производить и устанавливать красивые, качественные и технологичные лестницы с уникальным сервисом по доступным ценам.
Наша большая цель:
Создать цепочку процессов, на выходе из которой, клиент смог получить в свой дом красивую и технологичную лестницу по доступной цене с крутейшим сервисом.
Сейчас мы в поиске опытного специалиста технической поддержки
Вакансия открыта в связи с активным ростом и развитием компании.
Вы идеальный кандидат если:
- У вас есть опыт работы с автоматизированными системами обработки обращений;
- Комплексные знания в области информационных технологий, в том числе доменной инфраструктуры.
- Понимаете в IT и умеете простыми словами объяснять сложные вещи;
- Спокойно реагируете, если собеседнику требуется разъяснить информацию несколько раз;
- Умеете принимать решения самостоятельно и готов брать ответственность за свои действия.
Какие задачи вы будете решать работая в нашей компании:
- Удаленная поддержка пользователей компьютерного оборудования и программного обеспечения к нему;
- Прием и регистрация обращений;
- Поиск багов, тестирование и анализ причин ошибок;
- Оперативное решение проблем и разрешение вопросов, возникающих во время работы с техническими и программными средствами, первичная локализация проблемы, формировка тикетов;
- Самостоятельное решение запросов при наличии необходимой компетенции, либо по инструкциям;
- Контролировать процесс решения проблемы, доводить результат до пользователя и вовремя сигнализировать, если процесс идет не по плану;
Что даем Вам:
- Работу на долгосрочной основе в компании, где ценят людей;
- Возможность карьерного роста;
- Интересные задачи, выполнив которые, Вы повысите свою экспертность;
Если Вы хотите присоединиться к нашей команде профессионалов - оставляйте свой отклик, и мы обязательно свяжемся с Вами!
