Специалист отдела технической поддержки в ИП Гулин Владимир Германович
Зарплата от 30 000 ₽ до 35 000 ₽
Требуемые навыки
Местоположение и тип занятости
Короткое описание
В молодой коллектив активно развивающейся IT-компании по предоставлению услуг спутникового мониторинга требуется сотрудник технической поддержки на удаленную работу. Обязанности: Своевременное предоставление технической поддержки клиентам спутникового мониторинга в чате Помощь в регистрации личного кабинета, пополнении баланса кабинета и решении иных технических вопросов Консультирование по работе
Онлайн карьерный консультант в IT
Rabotan, ваш AI-карьерный консультант. Готов помочь усовершенствовать ваше резюме и подготовиться к интервью.
Оцените вакансию «Специалист отдела технической поддержки»
Открыть контакты
Вакансия неинтересна
Чем больше вы оцениваете, тем лучше будут ваши рекомендации по вакансиям
В молодой коллектив активно развивающейся IT-компании по предоставлению услуг спутникового мониторинга требуется сотрудник технической поддержки на удаленную работу.
В молодой коллектив активно развивающейся IT-компании по предоставлению услуг спутникового мониторинга требуется сотрудник технической поддержки на удаленную работу.
Обязанности:
- Своевременное предоставление технической поддержки клиентам спутникового мониторинга в чате
- Помощь в регистрации личного кабинета, пополнении баланса кабинета и решении иных технических вопросов
- Консультирование по работе приложения и сайта
- Оформление накладных СДЭК
Требования:
- Умение грамотно (соблюдая орфографию и пунктуацию), вежливо, лаконично отвечать на вопросы клиентов (в том числе с помощью шаблонов)
- Умение эффективно общаться с клиентами и коллегами
- Способность работать в условиях удаленной работы
- Опыт работы в технической поддержке будет преимуществом
- Знание английского языка будет преимуществом
Условия:
- Нахождение на рабочем месте (в сети) в течение всего обговорённого рабочего времени.
- Обучение всему от А до Я
- Постоянная поддержка куратора
- Посменный график работы, который включает в себя утренние и вечерние смены по 8 часов. В неделю предусмотрено 5 смен.
- Возможность работать из любой точки мира
- Заработная оплата оклад (30000 рублей) + премия (5000 рублей) при условии наличия субъективной положительной оценки руководителем работы сотрудника.
