Специалист технической поддержки в ООО Мелетон
Зарплата от 45 000 ₽ до 60 000 ₽
Требуемые навыки
Местоположение и тип занятости
Короткое описание
Обязанности: - помогать нашим пользователям, отвечая на их вопросы на английском и русском языках через чат и тикеты; - создавать баг-репорты; - пополнять базу знаний. Требования: - свободное владение английским языком на уровне С1 или выше; - грамотный русский язык; - опыт работы в сфере поддержки пользователей (от 1 года); - знание интернет-технологий и умение пользоваться Google Docs; -
Онлайн карьерный консультант в IT
Rabotan, ваш AI-карьерный консультант. Готов помочь усовершенствовать ваше резюме и подготовиться к интервью.
Оцените вакансию «Специалист технической поддержки»
Открыть контакты
Вакансия неинтересна
Чем больше вы оцениваете, тем лучше будут ваши рекомендации по вакансиям
- помогать нашим пользователям, отвечая на их вопросы на английском и русском языках через чат и тикеты;
- создавать баг-репорты;
- пополнять базу знаний.
Требования:
- свободное владение английским языком на уровне С1 или выше;
- грамотный русский язык;
- опыт работы в сфере поддержки пользователей (от 1 года);
- знание интернет-технологий и умение пользоваться Google Docs;
- целеустремленность и ответственность, желание общаться и помогать людям.
Условия:
- 8-часовые смены (2/2);
- полностью удаленная работа;
- 500 USD + бонус;
- 25% доплата за ночные смены;
- со временем есть возможность получать зарплату в долларах, евро, криптовалюте.
График работы:
- полная занятость, без совмещения;
- вечерняя смена с 16:00 до 00:00 по Москве;
- в среднем 28 рабочих часов в неделю (112 рабочих часов в месяц).
Что будет плюсом?
- опыт работы с логами (особенно в геймдев);
- опыт общения с носителем английского языка.
При отклике просим Вас присылать небольшое сопроводительное письмо с рассказом о себе на русском и английском языках.
