Специалист технической поддержки в ООО Эколайф

Зарплата от 90 000 ₽ до 90 000 ₽

Требуемые навыки

Поддержка
Минимум 1 год опыта

Местоположение и тип занятости

📍 Москва
📍 Химки

Короткое описание

Обязанности: Прием, регистрация, классификация, маршрутизация обращений пользователей в системе Servise Desk; Консультация и обучение пользователей по работе с ПО, системами и оборудованием; Техническое обслуживание парка оргтехники (замена расходных материалов, устранение мелких неисправностей); Подготовка, настройка, установка и перемещение рабочих мест; Телефония/Принтеры/МФУ (установка и

Размещено 31.05.2024

Онлайн карьерный консультант в IT

Rabotan, ваш AI-карьерный консультант. Готов помочь усовершенствовать ваше резюме и подготовиться к интервью.

Оцените вакансию «Специалист технической поддержки»

Чем больше вы оцениваете, тем лучше будут ваши рекомендации по вакансиям

Обязанности:Обязанности:
  • Прием, регистрация, классификация, маршрутизация обращений пользователей в системе Servise Desk;
  • Консультация и обучение пользователей по работе с ПО, системами и оборудованием;
  • Техническое обслуживание парка оргтехники (замена расходных материалов, устранение мелких неисправностей);
  • Подготовка, настройка, установка и перемещение рабочих мест;
  • Телефония/Принтеры/МФУ (установка и настройка);
  • Установка и настройка ОС, основного и дополнительного ПО;
  • Восстановление работоспособности приложений при сбоях и выходе из строя оборудования;
  • Организация и техническая поддержка ВКС;
  • Создание, редактирование, блокировка учетных записей в Службе каталогов Active Directory;
  • Подключение баз 1С. Создание/блокировка учетных записей в 1С (УАТ, БП, ЗУП);
  • Подготовка и оформление инструкций пользователей и типовых решений;
  • Участие в прокладке локальных вычислительных сетей;
  • Осуществление контроля за монтажом оборудования специалистами сторонних организаций.
Требования:
  • Опыт работы: от 1 года в сфере информационных технологий;
  • Образование: Высшее профессиональное (техническое), неоконченное высшее профессиональное (техническое), среднее специальное (техническое);
  • Владение компьютером: продвинутый пользователь.
Условия:
  • Оформление и социальные гарантии согласно ТК РФ с первого рабочего дня;
  • Официальная заработная плата, выплата осуществляется два раза в месяц (аванс, зарплата);
  • Режим работы 2/2;
  • ДМС через 6 месяцев;
  • Место работы: г. Химки, Коммунальный проезд д. 14;
  • Множество интересных задач сейчас и в перспективе;
  • Профессиональное развитие.

Подписка на вакансию

Укажи свой стек, опыт работы, зарплату и бот подберет для тебя подходящие офферы.

🚀 Создать подписку