Специалист технической поддержки 1С (1-я линия поддержки) в Северо-Запад, фармацевтический холдинг

Зарплата от 80 000 ₽

Требуемые навыки

Поддержка
3 года опыта и больше

Местоположение и тип занятости

👨‍💻 Можно удаленно

Короткое описание

АС ФАРМАДОМ - это розничная аптечная сеть, представленная в разных регионах России: Санкт-Петербург, Ленинградская, Мурманская, Псковская, Новгородская и Смоленская области. Более 30 лет мы помогаем нашим клиентам в выборе товаров для здоровья и косметических средств, а также фарм.консультирование. Наши сотрудники – это ГЛАВНАЯ НАША ЦЕННОСТЬ. Мы высоко ценим ежедневный вклад в наш общий успех. Вас

Размещено 10.06.2024

Онлайн карьерный консультант в IT

Rabotan, ваш AI-карьерный консультант. Готов помочь усовершенствовать ваше резюме и подготовиться к интервью.

Оцените вакансию «Специалист технической поддержки 1С (1-я линия поддержки)»

Чем больше вы оцениваете, тем лучше будут ваши рекомендации по вакансиям

АС ФАРМАДОМ - это розничная аптечная сеть, представленная в разных регионах России: Санкт-Петербург, Ленинградская, Мурманская, Псковская, Новгородская и Смоленская области. Более 30 лет мы помогаем нашим клиентам в выборе товаров для здоровья и косметических средств, а также фарм.консультирование.

АС ФАРМАДОМ - это розничная аптечная сеть, представленная в разных регионах России: Санкт-Петербург, Ленинградская, Мурманская, Псковская, Новгородская и Смоленская области. Более 30 лет мы помогаем нашим клиентам в выборе товаров для здоровья и косметических средств, а также фарм.консультирование.

Наши сотрудники – это ГЛАВНАЯ НАША ЦЕННОСТЬ. Мы высоко ценим ежедневный вклад в наш общий успех. Вас ждет интересная, активная работа в команде профессионалов.

В связи с активным развитием, мы предлагаем присоединиться к нашей компании специалиста в ИТ-подразделение специалиста на 1-ю линию технической поддержки.

Обязанности:

  • Принимать и регистрировать обращения пользователей;
  • Классифицировать обращения пользователей;
  • Самостоятельно решать вопросы, входящие в компетенцию ;
  • Формировать и пополнять базу знаний;
  • Обучать пользователей новому функционалу;
  • Консультировать пользователей по работе с базами 1С;
  • Совместно работать со специалистами других уровней поддержки;
  • Участвовать в плановых и профилактических работах по обслуживанию ИТ-сервисов.
Требования:
  • Высшее/среднее профессиональное образование (техническое);
  • Опыт работы более 5 лет на аналогичной должности, желателен опыт работы в медицинской/аптечной розничной сети;
  • Уверенный пользователь ПК, 1С;
  • Навыки работы (сопровождения и обучения) с пользователями;
  • Коммуникабельность, ответственность, проактивная жизненная позиция.

Условия:

  • Оформление по ТК РФ, белая заработная плата
  • Интересные задачи и профессиональный коллектив
  • Гибкий график, удаленная работа.

Подписка на вакансию

Укажи свой стек, опыт работы, зарплату и бот подберет для тебя подходящие офферы.

🚀 Создать подписку